Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Bonjour Guy,
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Bonne Journée
Bonjour,
Mon capteur EOLIS ne semble plus fonctionner pour mon store.
Depuis quelques temps le store remontait tout seul au bout de quelques inutes ce qui m'a pousser à...
Bonjour Julie,Pour le supprimer deux solutions : - Ouvrir la mémoire du moteur (appui long sur PROG de la télécommande individuelle jusqu'au va et vient) puis supprimer le...
Après avoir monté le moteur et mis sous tesion, en appuyant simultanément sur les boutons montée et descente, le moteur fait 2 cliquetis (bruit léger) mais ne fait aucun...
Bonjour Stef,
Il peut effectivement s'agir d'un défaut du produit. Si la roue codeuse (petite roue sur le corps du moteur à coté de la tête moteur) ne fonctionne pas ou si...
Bonjour,
J'ai acheté et installé un passeo 800 avec son jeu de cellules il y a 2 mois. Tout fonctionnait correctement, mais depuis hier la fermeture automatique ne se fait...
Bonjour André,
Je vous informe n'avoir reçu aucune réponse de votre part. Je vous envoie un nouveau message privé. Merci de bien vouloir en prendre connaissance.
Bonne...
J'ai un VR RTS récepteur intégré fonctionnant sur une telis 4 (seul sur le canal) qui est maintenant bloqué en position haute (après avoir montré des signes erratiques au...
Bonjour Frédéric,Vous trouverez ci-dessous une vidéo pour les manipulations de remise à zéro :Vidéo : SOMFY - Remise à zéro et réglage de fin de course RTSPour identifier le...
La tablette M723 offerte lors de l'achat de mon alarme en décembre 2014 ne marche déjà plus (s'est éteinte et ne se rallume plus). Le cadeau est il à l'image de l'alarme achetée ?
Bonjour Eric,
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Bonjour Serge,
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