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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Martial V.

A propos

Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.

Membre depuis le 25/09/2013

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  • jeu dans les axes des bras axovia 220b depot de bilan societe?

    moteur encore garantie mais societé disparu ? depot de bilan
    guy L.
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    Bonjour Guy, Je vous envoie un message privé afin d'obtenir des informations confidentielles. Merci de bien vouloir en prendre connaissance. Bonne Journée
  • Problème EOLIS 3d

    Bonjour, Mon capteur EOLIS ne semble plus fonctionner pour mon store. Depuis quelques temps le store remontait tout seul au bout de quelques inutes ce qui m'a pousser à...
    Julie B.
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    Bonjour Julie,Pour le supprimer deux solutions : - Ouvrir la mémoire du moteur (appui long sur PROG de la télécommande individuelle jusqu'au va et vient) puis supprimer le...
  • Comment débloquer un moteur oximo neuf ?

    Après avoir monté le moteur et mis sous tesion, en appuyant simultanément sur les boutons montée et descente, le moteur fait 2 cliquetis (bruit léger) mais ne fait aucun...
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    Bonjour Stef, Il peut effectivement s'agir d'un défaut du produit. Si la roue codeuse (petite roue sur le corps du moteur à coté de la tête moteur) ne fonctionne pas ou si...
  • Probleme de fermeture Auto sur passeo 800 et jeu de cellules.

    Bonjour, J'ai acheté et installé un passeo 800 avec son jeu de cellules il y a 2 mois. Tout fonctionnait correctement, mais depuis hier la fermeture automatique ne se fait...
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    Bonjour André, Je vous informe n'avoir reçu aucune réponse de votre part. Je vous envoie un nouveau message privé. Merci de bien vouloir en prendre connaissance. Bonne...
  • Volet roulant bloqué ?

    J'ai un VR RTS récepteur intégré fonctionnant sur une telis 4 (seul sur le canal) qui est maintenant bloqué en position haute (après avoir montré des signes erratiques au...
    Frédéric B.
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    Bonjour Frédéric,Vous trouverez ci-dessous une vidéo pour les manipulations de remise à zéro :Vidéo : SOMFY - Remise à zéro et réglage de fin de course RTSPour identifier le...
  • la tablette en cadeau est elle garantie car déjà en panne ?

    La tablette M723 offerte lors de l'achat de mon alarme en décembre 2014 ne marche déjà plus (s'est éteinte et ne se rallume plus). Le cadeau est il à l'image de l'alarme achetée ?
    Eric P.
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  • je n'ai aucun son de retour à la platine de rue

    il n'y a pas de son sur la platine de rue démontage de celle-ci pour réglage du HP !!! toujours rien que faire !!
    serge D.
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