Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows
Martial V.
A propos
Normand d'origine, je suis féru de nouvelles technologies. Le monde de l'habitat à toujours constitué mon cœur de métier.
Bonjour
je viens d'acheter une maison equipé de voulets roulants avec recepteur & telecommandes SL7070 + boitier module unimatic sl2070. j'aimerais domotiser l'installation...
Bonjour Matthieu,
A priori cela doit fonctionner cependant vos produits étant en RTS 1 il y a un risque que l’enregistrement d'une box domotique supprime toutes les autres...
Bonjour,
J'ai installé sur mon portail deux motorisations SOMFY PASSEO 630 en 2006. depuis quelques jours, j'arrive à ouvrir sans problème le portail à la première commande...
Bonjour Patrick,Avez-vous vérifié l'état des voyants lorsque votre motorisation refuse de se fermer ?Vous trouverez ci-dessous un lien vers des manipulations nous permettant...
Bonjour,le moteur ne prend pas sa vitesse lente enfin de course et le voyant programme de droite clignote toujours,j'ai l'impression que tout n'est pas indiqué dans. la...
Bonjour,Je copie ci-dessous la réponse d'Yves effectué sur un nouveau sujet :"Bonjour et merci, faut il refaire par dessus ou éliminer,mon voyant droite clignote toujours, je...
L'envoi d'un SMS ne fonctionne pas.
Mon Forfait est un forfait Free à 2 Euros.
L'interface via la PC m'indique que le réseau GSM est orange et qu'il est bien connecté :voir...
Bonjour Cyril,
L'étape 20 correspond à un module GSM sans carte SIM ou alors avec une carte SIM non activé. Merci de placer cette carte dans un téléphone afin d'effectuer...
Mon S 7000 est resté débranché pendant très longtemps, les piles des télécommandes avaient été enlevées. Je souhaite le remettre en service. Quand je le branche, il ne se passe...
Bonjour Hervé,
Possédez-vous la notice de votre matériel ? Il faudrait effectuer une remise à zéro (figure 33) puis enregistrer vos télécommandes (figure 30) et enfin...
Bonjour,
Dans le colis contenant mon moteur de porte de garage Dexxo Optimo RTS, il y avait également une télécommande Situo RTS. Est-il possible de commander le moteur avec...
Bonjour Bruno,Pourriez-vous m'indiquer auprès de qui vous avez acheté ce matériel ? Il n'est pas courant d'obtenir une télécommande trois boutons sur une motorisation de porte...
Je possède une alarme PROTEXIOM acheté au mois de mars de cette année (2014).
Voici deux semaines que maintenant le DO clignote rapidement et m'annonce "déficience de liaison"...
Bonjour Dominique,
Dans votre situation la manipulation la plus simple, si possible, est d'échanger ce détecteur d'ouverture par un autre détecteur installé à votre domicile...
L'envoi d'un SMS ne fonctionne pas.
Mon Forfait est un forfait Free à 2 Euros.
L'interface via la PC m'indique que le réseau GSM est orange et qu'il est bien connecté :voir...
Bonjour Cyril,
Merci de bien vouloir vous connecter à votre clavier LCD en tant qu'installateur puis de composer sur le clavier le code 9995. Merci de bien vouloir nous...
Quelle est la procédure à suivre pour mémoriser
un micro récepteur destiné à piloter un éclairage dans la centrale d'une alarme Protexiom 600? La mémorisation dans une...
Bonjour Jean-Paul,
Votre procédure présente une petite erreur. Merci de faire comme ci-dessous :
- Ouvrir la mémoire de votre récepteur d'éclairage
- Connectez vous au...