Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
je cherche une camera
Bonjour, j'ai une alarme sonfy avec transmetteur GSM je cherche une camera de surveillance compatible avec mon alarme. Cordialement.Bonjour Roland, Afin que l'on vous guide vers le bon produit, pourriez-vous m'indiquer le modèle de votre système d'alarme ? Bonne journée, -
moteur axovia boitier electronique
bonjour à toutes et à tous je viens d'acheter d'occasion un boitier Electronique pour une motorisation axovia 250A car le mien ne fonctionne pas sur un battant hors à la...Bonjour Ifaw et Richy, Je vous confirme avoir fait une erreur et confondu la motorisation AXOVIA 170 (motorisation à vérin) avec la motorisation AXOVIA 180 (motorisation... -
Solution aux LEDs pour éclairage de zone ?
Bonjour, je viens d'installer une motorisation PASSEO 800 sur mon portail et en lisant la notice pour relier l'éclairage de zone je m'aperçoit que je ne peut pas brancher mes...Bonjour à tous, Les motorisations Passeo 800 et Slidymoove 600 ne sont pas compatible avec les éclairages LED et n'ont pas été qualifiée pour fonctionner avec un limiteur de... -
Synchroniser moteur axovia 220B IO avec Tahoma
Bonjour, Je viens d’acquérir et installer le moteur « Axovia 220B IO ». J'ai en ma possession la télécommande « KEYGO IO". Je souhaite faire reconnaitre mon moteur...Bonjour Alva, Quel est le modèle de toutes les télécommandes IO qui pilotent votre motorisation AXOVIA 220B IO ? Concernant la mémorisation avec TaHoma, lorsque... -
Thermostat programmable ou pas ?
Bonjour. Je possède une box Tahoma qui gère tous mes volets roulants pour le moment. Je voudrais installer un thermostat pour gérer ma pompe à chaleur. Est il possible de...Bonjour Xavier,Tous nos Thermostats sont programmable et compatible avec la box domotique TaHoma. Dans votre cas, je vous laisse regarder au lien ci-dessous voir si votre pompe... -
Bug sur l'application Alarme IOS
Bonjour Pour des questions d'installation, j'ai dû configurer mon alarme avec le port non sécurisé en 81 plutôt que 80. (J'ai un NAS qui a besoin de certificats de sécurité...Bonjour Laura, Vous avez utilisé la même adresse mail pour créer le compte sur alarmesomfy.net et sur ce forum, ainsi j'ai pu retrouver votre compte. Par contre je n'ai pas... -
Avec un programmateur 2401244. Le recepteur sans fil peux t il piloter plusieurs radiateur ?
Je viens d'acheter un programmateur sans fil somfy 2401244 pour remplacer un programmateur filaire 3 zones. L'objectif est de piloter 4 zones. Le recepteur radio fil pilote...Bonjour Régis,Je viens de vous apporter une réponse au lien ci-dessous :Récepteur Radio fil pilote 2401246Bonne journée, -
Récepteur Radio fil pilote 2401246
Est il possible de brancher plusieurs fils pilotes au recepteur radio bidirectionnel ? Je l'associe à un thermostat ref 2401244Bonjour Régis, Pour répondre à vos questions : Il est possible de raccorder plusieurs radiateurs sur un seul et même récepteur de Programmateur fil pilote. Il n'est pas... -
reconnaissance de capteur température IO
Bonjour, mon capteur de température (thermis wirefree ref 1822303A)n'est pas reconnu par ma box tahoma il s'agit d'un capteur extérieur le capteur reconnu est celui de la...Bonjour Laurent, D'après les tests effectués et les résultats obtenus, il semblerait que votre capteur Thermis IO soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Pourquoi dois-je exécuter la commande 342 presque tous les jours pour avoir une notification par sms ?
Bonjour, Depuis quelques mois mon alarme ne répond plus à mes sms de demande d'état, de marche ou d’arrêt. Même les notifications de déclenchement d'alarme ne fonctionnent...Bonjour Sergio, Je n'ai jamais rencontré de défaut tel que le votre et je n'ai jamais non plus rencontré de problème de compatibilité entre le module CPL et le fonctionnement...
