Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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désactiver une alarme protexial pour nouveau propriétaire maison
Bonjour, Ma maison équipée d'une alarme protexial est vendue avec l'alarme. c'est un modèle sans la télécommande seulement des badges, rtc+module internet Que dois je faire... -
Bien que reconnue par le tgransmetteur, l'alarme extérieure n' est plus auto- protégée et ne fonctionne plus . Pourquoi?
EXPOSE DE MES PROBLEMES sur PROTEXIOM 400 Après avoir quitté mon domicile et mis l' alarme. Par 2 fois (consécutives) ,j' ai dù faire 1/2 tour ( au même endroit... -
Probléme serveur DNS
Bonjour, depuis 4 jours la camera ne ce connecte plus en wifi. depuis le panel ( pilote alarme ) admin j'ai le @ rouge barré et écrit défaut serveur DNS j'ai tout regarder... -
Mise à jour certificat
Bonjour, Je possède une alarme SOMFY Protexiom 600 achetée en novembre 2010. Je n’arrive plus à accéder à mon alarme via Internet depuis mon nouvel ordinateur Windows 8.1... -
je narrive plus a me connecter via internet à mon alame protexion 5000 le mode wifi fonctionne toujours?
cette alarme à été installée en 2013 à toujours fonctionnée correctement aucun paramètre n'a été modifié depuis son installation je fonctionne avec une neuf box SFR je n'arrive... -
Parametrage acces distance
Ayant posé une question précédemment sur le forum, je pensais que les réponses sur les DNS SOMFY allait me permettre d’accéder a mon alarme depuis l'extérieur mais il n'en est... -
Accès alarme impossible
Bonjour à tous, depuis quelques jours sans avoir rien changé au niveau de ma configuration sur un Imac (fin 2013) je rencontre 2 problèmes. Le premier c'est que l'adresse IP du... -
Interface minimaliste du système d'alarme
Bonjour, Depuis mon retour de vacances, je ne peux plus me connecter sur mon alarme ni avec mon PC, ni avec mon Iphone. Je tombe sur une page somfy qui ne me permet pas...
