Gladys B.
A propos
Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)
Membre depuis le 30/09/2013
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tahoma et situo pure
bonjour je dispose de volets à moteur io commandés par des situo pure. chaque volet dispose de sa télécommande. j'ai fait l'acquisition d'une tahoma Liberty j'ai un...Bonjour Sébastien, La Situo étant sans retour d'informations, choisissez la Situo io ou Situo mobile io. La procédure pour la Télis 1 ne correspondra pas. Bonne journée. -
Impossible de activer ma tahoma
Bonjour... Lorsque j essaie de activer la tahoma sur le site... J'ai un message.. Les mots de passe ne correspondent pas !.... Un peu comme si un compte était déjà coupler avec...Bonjour Daniel, Cette box n'a jamais été activé, vous pourrez donc l'activer via ce lien: https://www.somfy-connect.com/fr/ Toutefois, étant en période de mise à jour, je... -
Perte Velux sur tahoma
Bonjour, j'ai effacé un Velux sur ma tahoma, et je n'arrive plus à le faire reconnaître. Comment puis je faire ? Tout fonctionnait parfaitement avant cet incident involontaire...Bonjour Mathieu, Merci pour votre retour. Bonne journée. -
configuration sga 6000 pour tahoma
Bonjour, mon moteur de portail ne reconnait pas la télécommande fournie avec la box tahoma. Est ce normal?Bonjour Jérôme, Si ces moteurs sont filaires, il faudra leur rajouter un récepteur radio afin qu'ils soient compatibles avec TaHoma, par exemple, le micro-module RTS réf... -
Montage plafond ICM 100
Bonjour, Comment fixer au plafond cette caméra ? il n'y a pas d'accessoire fournit, mais est prévu on dirait 3 trois filetés en dessous de la caméra. Est-ce que Somfy a...- Anonyme
Anonyme
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Je vous le renvoie, vérifiez toutefois que ce message ne se range pas dans vos courriers indésirables ou Spams. Bonne journée. -
mise a jour ?
Bonjour la version de ma tahoma est 2016.2.5-9 je me demande si la dernière mise à jour a bien fonctionné pour moi ?Bonjour Pierrick, Ce point avait été remonté, je les ai relancé, et ce point ne sera pas "résolu", en effet, ce n'est pas un bug mais une nouvelle règle de pilotage pour les... -
Clavier mural d'information p65 qui ne fonctionne plus ?
Bonjour, Je dispose d'un clavier mural d'information p65 depuis plusieurs années. Subitement, celui-ci n'a plus fonctionné. La centrale émet, quand on l'enclenche par...Bonjour Laurent, Si vous souhaitez le retour SAV de votre clavier, je vais prendre des informations par message privé afin que je puisse vous créer un dossier de retour... -
Perte de connexion GSM
Depuis env. 1 semaine j'avais une alarme 3à4 fois par jour et depuis hier perte permanente du réseau GSM . Suite aux infos recueillies sur d'autres post en cours de résolution...Bonjour Jean-Michel, L'état 51 indique que la SIM n'a pas réussi à se connecter au réseau. Pourriez-vous donc vérifier que votre SIM est toujours activée. Est-elle... -
création du compte sur le serveur d'adresse somfy ?
Bonjour, Comme de très nombreuses personnes apparemment, je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur d'adresse SOMFY. La recherche de la centrale tourne en boucle et j'ai...Bonjour Guillaume, Les réglages de base donnés dans la notice ne semble pas avoir été réalisé: La case "activer DHCP" semble toujours cochée. L'adresse IP ne semble pas... -
Tahoma Serenity : Problème reconnaissance des D.O. dans mode total
Bonjour, j'ai acheté il y a peu une Tahoma Serenity complétée de 12 DO. La configuration de l'ensemble a paru se passer correctement (cf. copies d'écran Config_1 à 3)...Bonjour Max, Étant en période de mise à jour aujourd'hui et demain, je ne vais pas pouvoir réaliser d'analyses complètes, cela touchant au serveur TaHoma. Je m'en occupe...
