Gladys B.
A propos
Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)
Membre depuis le 30/09/2013
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Création d'un compte pro avec Boxe TOHOMA
Achat d'une box Somfy chez un installateur de volets. Il m'a livré une BOX pour Professionnel une TOHOMA au lieu celle dédiée au privée. Je ne peux pas créer un compte sur www...Bonjour Claude, Le site somfy.fr est le site dédié aux particuliers, ne nous demandons donc en aucun cas un numéro de siren pour ouvrir un compte. De plus, il vous est... -
Acces Denied depuis PC et acces impossible depuis Iphone
Bonjour depuis aujourd'hui, je ne sais plus acceder à ma box somfy (tahoma) depuis le PC ou l'iphone Sur Iphone rien ne se passe sur l'appli Sur PC j'ai acces denied comme...Bonjour à tous, Nous rencontrons des dysfonctionnements du site internet concernant l'activation ou l'utilisation des boxs domotique. Nos équipes sont actuellement en... -
Accès interface PC impossible?
Bonjour, Depuis quelques temps, je n'ai plus accès à l'interface PC de la gestion Tahoma, alors que rien n'a été modifié dans la configuration. Les 2 LEDS sont vertes, et la...Bonjour à tous, Nous rencontrons des dysfonctionnements du site internet concernant l'activation ou l'utilisation des boxs domotique. Nos équipes sont actuellement en... -
pas d'accès interface PC
Bonsoir, J'ai le même problème que nombre d'abonnés ! La box somfy a répondu à ma commande à distance avec mon iPhone (baisse d'un volet) Arrivé chez moi, la box somfy a ses...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour à tous, Nous rencontrons des dysfonctionnements du site internet concernant l'activation ou l'utilisation des boxs domotique. Nos équipes sont actuellement en... -
Activation somfy box impossible?
Lorsque j'entre le code PIN sur l'interface SOMFY, un message me signale que l'activation de ma somfy box à partir de ce site est impossible, et me demande de contacter SOMFY?Bonjour Alain, Nous rencontrons des dysfonctionnements du site internet concernant l'activation ou l'utilisation des boxs domotique. Nos équipes sont actuellement en... -
erreur activation web somfy box ?
lors de l'activation de ma somfy box via l'interface web et apres avoir accepter les conditions générales, j'ai cette erreur web : "The web site you are accessing has...Bonjour Philippe, Nous rencontrons des dysfonctionnements du site internet concernant l'activation ou l'utilisation des boxs domotique. Nos équipes sont actuellement en... -
Demande prise en charge SAV pour alimentation module IP - URGENT
Bonjour, Depuis le 14 Février, mon module IP est en panne. Toutes mes tentatives pour contacter Somfy par internet ont échoué. Le module IP ne répond plus aux requêtes IP...Bonjour Christophe, Je vous envoie un message privé afin de traiter vote SAV. Bonne journée. -
Programmation telecommande relis 1RSt
Ma maison est équipée de volets commandes par telecommandes somfi relis 1rts . 1 telecommande par volets. Seule une telecommande ferme tous les volets d'un coup comment faire...Bonjour Catherine, Pourriez-vous nous préciser votre problématique. En effet, je ne pense pas avoir compris la même chose que Dante et Philippe. Avez-vous besoin d'une...
