Gladys B.
A propos
Bonjour @ tous!! Je me présente, Gladys, Haute-Savoyarde de souche et de cœur.
Adepte de nouvelles technologies, je suis toujours intéressée par les dernières tendances.
J'aurais le plaisir de vous accompagner du mieux possible sur notre Forum.
A bientôt et A'rvi pâ! ;-)
Membre depuis le 30/09/2013
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course limitée avec LS9000 et rail 2850mm pour une porte hauteur 2220 mm
La porte est dimensionnée pour assurer un passage de 2220 mm. Il se trouve que le kit proposé n'assure une levée de porte limitée par la course du rail à 2000 mm, je suis en...Bonjour Dominique, Pourriez-vous nous envoyer une photo de votre porte fermée, ainsi qu'une photo du bras + patte de fixation porte, toujours porte fermée. Merci... -
connexion impossible à l'interface ?
bonjour tout le monde ; j'ai un gros souci depuis des mois ; je n'arrive pas a acceder a l'interface sur mon ordi afin de parametrer l'alarme ; j'ai toujours un message 0x0B00...Bonjour Reda, Votre compte est bien créé, toutefois, plusieurs réglages ne sont pas bons (adresse IP non modifiée, "activé DHCP" toujours coché, ...).Si vous n'arrivez pas à... -
Toujours adresse par défaut 192.168.0.3
Bonjour, Je viens de relier ma nouvelle centrale à un port éthernet ma Box ADSL, mais l'adresse ne veut jamais changer, elle reste sur celle par défaut soit 192.168.0.3...Bonjour Stéphane, Nous allons avoir besoin d'un peu plus d'informations afin de solutionner vos problèmes:Partie PC: le câble secteur est-il connecté à la partie IP (grise) ou... -
Compatibilité Dexxo Optimo RTS avec porte 2x4,5m
Bonjour, j'ai une porte sectionnelle de 2 m par 4,5 avec une motorisation SOMFY Dexxo Optimo RTS. Je trouve que le moteur peine un peu à la fermeture . Il y a-t-il plusieurs...Bonjour Benoît, Le Dexxo Optimo est une version simplifiée du Dexxo pro, il ne permet pas la modification de plusieurs paramètres. De plus, il est préconisé pour des... -
Compte alarme existant ou pas ?
Bonjour, j'essai de crée un compte alarme pour pouvoir gérer mon alarme à distance, mais la "recherche de la centrale d'alarme" ne se fait pas. Après recherche sur ce site j'ai...Bonjour Yannick, Pour pouvoir connaître l'état de votre compte, il me faudrait le numéro à 6 chiffres commençant par un 5 de votre transmetteur téléphonique. Merci. Bonne... -
Mise à jour certificat
Bonjour, Je possède une alarme SOMFY Protexiom 600 achetée en novembre 2010. Je n’arrive plus à accéder à mon alarme via Internet depuis mon nouvel ordinateur Windows 8.1...Bonjour Jean-Yves, Nous comprenons votre mécontentement, toutefois, aucune solution pérenne n'a encore été trouvé, ce n'est pas pour autant que nous ne prenons pas en compte... -
pignon intermédiaire passeo s200 ?
plutôt que de me balader sur des catalogues qui ne m'aident pas, n'est il pas plus simple de répondre qu'il n'y a plus de pièces détachées disponibles pour ce modèles S200...Bonjour Eric, Merci de préciser quels pignons vous recherchez, voir nous joindre une photo. Bonne journée. -
appel téléphonique
Bonjour, Lors d'une intrusion je ne reçois plus d'appel sur les numéros mémorisés. ceci a pourtant fonctionné. Par contre l'alarme reçoit bien les commandes envoyées par...Bonjour Willy, La demande d'envoi de SMS par la ligne téléphonique est-elle activée? Si oui, les SMS ne pouvant être envoyés par la LiveBox (donc en dégroupage total), il... -
Problème avec touche arrêt sur RME30T ?
depuis un certain temps la touche "arrêt" de la télécommande mhouse ne commande pas l’arrêt du volet bien que le led de celle-ci s'allume et que les touches montée et descente...Bonjour Pierre, Si le changement de piles ne changent rien, nous vous remercions de vous rapprocher du fabricant du moteur de votre volet, soit MHOUSE. Bonne journée.
