Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour, j'aimerai savoir la procédure pour récupérer le mot de l'installateur sinon comment faire un hard reeboot afin de recommencer tout à zéro ?
merci
Bonjour,
J'ai une alarme Protexial.
J'avais jusqu'à présent une Freebox et l'accès à distance (via l'appli iPhone) fonctionnait parfaitement.
Je suis passé à la Livebox...
Bonjour,
J'ai depuis juin 2014 une alarme Protexiom sans fil GSM avec un clavier normal (pas LCD).
Au début, l'activation et l'arrêt de l'alarme avec nos badges...
Salut,
Fait un essai de rapprocher le clavier de la centrale voir si le problème persiste.
S'il persiste=défaut du clavier.
Si le défaut disparaît = change ton...
Je viens d'acheter une centrale protexiom 5000 avec module GSM et je souhaiterai y associé un module RTC. Lors de mes recherches sur le web pour l'acquisition du module RTC je...
Je viens d'acheter une centrale protexiom 5000 avec module GSM et je souhaiterai y associé un module RTC. Lors de mes recherches sur le web pour l'acquisition du module RTC je...
Pour ton alarme, que tu dis venir d'acheter donc certainement la gamme blanche il te faut le module que je t'ai mis en reference. Il n'y a pas 36 choix. Soit prudent, dans les...
Bonjour,
Malgré un remplacement des piles de la sirène extérieur, que j'avais déjà remplacé il y a moins d'un an, j'ai de nouveau le voyant orange clignotant sur le clavier...
salut,
pour faire disparaître le défaut sur le clavier, a condition bien sur que le probleme soit réglé, il faut faire un ON suivit tout de suite d'un OFF.
(message croisé)
Bonjour,
Ayant récemment installé une alarme protexiom 5000, je suis en phase de tests, notamment car j'ai un chat.
J'ai posé des détecteurs de mouvement petits animaux...
Fait divers essais mais tu t'appercevra que mes propos sont exact.
Un exemple flagrant, tu l'installe à un endroit dégagé, tu te mets accroupi et il ne te détectera pas.
Bonjour,
Ayant récemment installé une alarme protexiom 5000, je suis en phase de tests, notamment car j'ai un chat.
J'ai posé des détecteurs de mouvement petits animaux...
salut,
oui c'est normal que cela déclenche car les detecteurs petits animaux somfy sont a masquage de zone basse, donc si ton chat monte les escaliers il se fera detecter.
Je viens d'acheter une centrale protexiom 5000 avec module GSM et je souhaiterai y associé un module RTC. Lors de mes recherches sur le web pour l'acquisition du module RTC je...
L’année dernière, j’ai paramétré ma livebox sagem V2 pour accéder à mon alarme Protexiom, en suivant les indications données par le lien que m’avait communiqué Somfy. Chaque...