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Chers utilisateurs,
Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY Â
pinse57 P.
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Passionné des systèmes d'alarme sans fil
Membre depuis le 16/10/2013
7
questions posées
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questions
réponses
perte de liaison avec détecteur de jardin
J'ai une perte de liaison avec un détecteur de mouvement de jardin presque tous les jours. De plus je ne reçois aucun message sur mon portable alors que toutes les informations...
pierre D.
pierre D.
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3
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
pierre D.
Date
18 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
question
q
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pinse57 P.
pinse57 P.
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4
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Il y a erreur dans la réponse de Robert P. Normalement en cas de perte de liaison avec un détecteur, tu devrais recevoir un sms sur le premier numéro renseigné te signalant...
Nom de l'auteur
pinse57 P.
Date
19 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
réponse
r
Sifflement alarme
Bonjour, je suis équipé d'une alarme Protexiom Integral GSM avec une sirène interne et une externe. De temps à autre, j'ai un très bref sifflement strident qui me paraît être...
Paul-Bernard C.
Paul-Bernard C.
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Nombre de réponses
7
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Paul-Bernard C.
Date
19 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
question
q
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pinse57 P.
pinse57 P.
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4
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Salut, Normal? Clairement non, as tu consulté le journal d'événements et y figure t'il un défaut? Es tu sur que le bruit vienne de l'alarme et pas d'un détecteur de fumée...
Nom de l'auteur
pinse57 P.
Date
19 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
réponse
r
Erreur interne 63
Bonjour, j'ai un probleme de fiabilité sur l'envoi des SMS L'interface web me dit: Réglages de l'envoi de SMS par internet Envoi de SMS par internet Identifiant (123-sms...
Philippe N.
Philippe N.
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consultée 93 fois
Nombre de réponses
2
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Philippe N.
Date
18 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
question
q
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pinse57 P.
pinse57 P.
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http://forum.somfy.fr/questions/767444-alerte-sms-protexiom-600-freebox
Nom de l'auteur
pinse57 P.
Date
18 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
réponse
r
Détecteur de mouvement chiens et chats SAV ?
Bonjour, Un de mes détecteur chiens et chats a un comportement aléatoire. Je fais un essai de fonctionnement dans le garage, ça fonctionne. Je réinitialise la centrale...
Sylvain E.
Sylvain E.
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Sylvain E.
Date
16 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
question
q
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pinse57 P.
pinse57 P.
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normalement oui justement c'est pour cette raison que je n'ai pas été amené a penser à un défaut de perte de liaison et en plus dans ce cas, il y a mémorisation dans le journal...
Nom de l'auteur
pinse57 P.
Date
17 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
réponse
r
Bonjour, est-il possible de débrayer un volet roulant motorisé ?
Je souhaite motoriser des volets roulants avec une motorisation Somfy ,mais est-il possible de les débrayer en cas de panne d'électricité ? Si oui quelle motorisation choisir ou...
Franck G.
Franck G.
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consultée 8782 fois
Nombre de réponses
6
réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Franck G.
Date
16 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
question
q
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pinse57 P.
pinse57 P.
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Salut, Afin d'apporter des réponses relativement précises, il faudrait détailler un peu ton projet: Volets roulants: en pvc, en alu? Quels tailles font ils?
Nom de l'auteur
pinse57 P.
Date
16 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
réponse
r
Alerte SMS Protexiom 600 - Freebox
Bonjour, je viens de changer de changer ma livebox par une freebox. Pas de souci pour modifier la configuration IP, DHCP et gérer mon système d'alarme par ordinateur. Par...
Anthony A.
Anthony A.
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Anthony A.
Date
10 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
question
q
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pinse57 P.
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Salut, Il y a quelque temps déjà un utilisateur avait eu le même soucis, il me semble que le problème avait été résolu en passant son mot de passe à 5 caractères. A tester...
Nom de l'auteur
pinse57 P.
Date
16 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
réponse
r
réseau gsm avec femto
Bjr, je viens de brancher un boitier femto sur ma Freebox pour avoir plus de réseau chez moi. or pour que ca fonctionne, il faut que je puisse selectionner le nom du réseau...
Joel G.
Joel G.
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Nombre de réponses
1
réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Joel G.
Date
16 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
question
q
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pinse57 P.
pinse57 P.
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salut, Pour que le réseau Femto soit reconnu directement par la carte sim de ton transmetteur il faut juste: -débrancher électriquement le module -débrancher la batterie...
Nom de l'auteur
pinse57 P.
Date
16 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
réponse
r
Pas d'alarme sonore lors d'une intrusion ?
Je viens d'installer une alarme PROTEXIOM TAB; donc sans clavier LCD. J'ai scrupuleusement paramétré tous les éléments comme indiqué sur la notice. Tous les tests des détecteurs...
Sébastien Q.
Sébastien Q.
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Sébastien Q.
Date
15 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
question
q
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pinse57 P.
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Malheureusement si la centrale n'identifie pas qu'il y a intrusion c'est que manifestement c'est cet élément qui déconne. contact vite le sav afin de procéder à un échange.
Nom de l'auteur
pinse57 P.
Date
16 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
réponse
r
Pas d'alarme sonore lors d'une intrusion ?
Je viens d'installer une alarme PROTEXIOM TAB; donc sans clavier LCD. J'ai scrupuleusement paramétré tous les éléments comme indiqué sur la notice. Tous les tests des détecteurs...
Sébastien Q.
Sébastien Q.
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Sébastien Q.
Date
15 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
question
q
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pinse57 P.
pinse57 P.
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salut sebastien il faudrait faire un test réel en respectant un protocole. -mettre l'alarme en route et quitter immédiatement le domicile - attendre 2 minutes à ...
Nom de l'auteur
pinse57 P.
Date
16 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
réponse
r
Détecteur de mouvement chiens et chats SAV ?
Bonjour, Un de mes détecteur chiens et chats a un comportement aléatoire. Je fais un essai de fonctionnement dans le garage, ça fonctionne. Je réinitialise la centrale...
Sylvain E.
Sylvain E.
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Sylvain E.
Date
16 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
question
q
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pinse57 P.
pinse57 P.
Niveau
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Bonjour, Le délai de réarmement d'un détecteur de mouvements et de maxi 3 minutes. Si au delà , le détecteur à manifestement un problème. Par contre pendant ce délai il...
Nom de l'auteur
pinse57 P.
Date
16 octobre 2014
il y a environ 11Â ans
réponse
r
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