mathieu
A propos
Technicien qualité développement produits accès Somfy.
Membre depuis le 20/10/2013
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Evolvia : moteur gauche ne s'arrete pas
Bonjour à tous, je vais essayer de faire aussi précis et court que possible. Symptome : à la fermeture du portail, le moteur gauche continue de tourner même quand le portail...Bonjour, Pouvez-vous me dire si l'axe du réducteur est en bon état (ni tordu ni cassé). Vous pouvez le sortir sans risque par le haut. Pouvez-vous vérifier que le serrage du... -
Problème montage GDK700
Bonjour, Je viens de monter un GDK700 pour motoriser une porte basculante dans mon garage qui a un plafond rampant très haut (faux grenier sur la moitié du garage). Le...Recoupez votre bras de liaison au 2eme trou vertical (coté rail). Manœuvrez la porte à la main pour voir si elle s'ouvre sans toucher la traverse arrière. Réglez la position... -
Couplage Rail DEXXO PRO 1000 ?
est il possible de jumeler 2 rails à chaine de 2,90 m ( rail en 2 parties) code 9013812 pour faire 1 rail de 4,50 m environ pour faire fonctionner un portail coulissant de 3,50 ?Il existe des rails 4.5m: https://www.laboutiqueduvolet.com/volet-roulant/pieces-divers/6190-rail-courroie-45-m-en-deux-parties-pour-dexo-pro.html -
raccordement clavier filaire sur freevia 600?
Bonjour à tous, je viens d’installer un freevia 600 et j'ai différents soucis avec celui-ci. _cellules apparemment en court circuit (4 clignotements) j'ai changé les cellules...Bonjour, Je vais tacher d’être le plus précis. D'abord vous pouvez consulter les documents suivants: https://service.somfy... -
problème d'auto-apprentissage avec Dexxo Pro 800 io ?
Bonjour, Je possède une motorisation de porte de garage Dexxo Pro 800 io et j'ai un souci d'auto-apprentissage assez bizarre. J'ai l'impression que le réglage d'ouverture de...Bonjour, Le mouvement lent et forcé en ouverture correspond plutôt à un recalage de votre moteur, cela signifie qu'il a perdu sa position et recherche la butée ouverture. Cela... -
Sav freevia 600
J'ai fait un sav suite au disfonctionnement de mon moteur freevia 600 ( déverrouillage casse). Sav somfy au top , rapide et efficace. Mon problème c est que j ai reçu un autre...La vitesse rapide n'est pas activée par défaut, regardez la notice de votre moteur ou de votre boîtier électronique. Attention la vitesse rapide ne doit être activée que pour un... -
Ouverture partielle...position de la porte
Bonjour après une raz complète des télécommandes sur un dexxo pro io (porte de garage) je n'arrive plus à programmer une ouverture partielle, quelle position doit avoir la...bonjour , pouvez vous préciser quel type de télécommande vous souhaitez utiliser pour l'ouverture partielle?
