Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour,
Vous pouvez suivre la notice de cette ancienne version d'alarme.
https://www.somfy.fr/file.cfm/Param%C3%A9trage_PC_avant_2009.pdf?contentID=297627
Je l'ai testé...
Comment paramétrer l'alarme protexiom tablette sans écran lcd par ordinateur.
La notice d'installation ne corespond pas au matériel acheté.
Je cherche le code installateur...
Depuis (??) mon interface pc avec mon alarme est très restreint !! je peux rentrer mon code utilisateur et la clé à 4 chiffres , mais je tombe sur un menu qui ne me permet plus...
J'ai installé une alarme Protexium400 et pour cause de travaux, je voudrais déposer tous les éléments. Pouvez vous me donner la marche à suivre pour inhiber totalement le...
J'ai un problème avec mes 2 télécommandes de Protexiom 400. Le produit a 2 ans. Depuis environ 3 semaines, elles ne sont plus efficaces comme avant. Il faut que je me colle à ma...
Ton problème est étrange. Les éléments fonctionnent bien et communiquent correctement sauf avec tes télécommandes. Essaye de débrancher électriquement ton transmetteur, de...
Suite à la réponse de Robert, j'ai repris toute la procédure de paramétrage et j'ai pu enregistrer mon alarme chez somfy et avoir mon nom de domaine. Mais, j'ai entré...
Je ne peux plus accéder à mon alarme depuis l'extérieur suite au modification des navigateur sur l'utilisation du SSL V3. Je cherche une mise à jour éventuelle permettant de...