skip to main content
Particuliers
Professionnels
Forum
Volet
Portail
Garage
Sécurité
Domotique
Chauffage
Autres produits
Devis avec un pro
Contact
Boutique
Vous avez déjà un compte
S'identifier
ou
Si vous n'avez pas encore
de compte
s'inscrire
Aidez la communauté,
Soyez le premier à répondre
Accédez à l'assistance Somfy
OĂą acheter
Boutique
Communauté
Chers utilisateurs,
Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
L’équipe des Yellows Â
Nams
Membre depuis le 11/11/2013
2
questions posées
310
réponses
49
meilleures réponses (16%)
activité
questions
réponses
Mise Ă jour Tahoma 3.0.1
Bonjour, Suite à la mise à jour sur mon téléphone android, j'ai quelques petites questions : Lorsque je fais retour dans l'application, au lieu de quitter l'application...
Fab
Fab
Niveau
0
88
/ 100
points
Consultations
consultée 439 fois
Nombre de réponses
10
réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Fab
Date
3 février 2016
il y a presque 10 ans
question
q
Participer au fil de discussion
Nams
Nams
Niveau
4
5000
/ 5000
points
J'ai eu le mĂŞme pb que toi Christian. Il faut vider ton cache sinon tu restes sur l'ancienne page d'avant maj.
Nom de l'auteur
Nams
Date
6 février 2016
il y a presque 10 ans
réponse
r
Durée de l'affichage de l'écran sur Composio IO
Dans ma notice d'utilisation Composio IO il est précisé que l'éclairage de l'écran peut être temporaire ( 3 mn) ou permanent. J'ai 2 problèmes. En premier lieu je ne trouve pas...
Helmuth S.
Helmuth S.
Niveau
0
34
/ 100
points
Consultations
consultée 113 fois
Nombre de réponses
2
réponses
Thème
Télécommandes
Nom de l'auteur
Helmuth S.
Date
10 janvier 2016
il y a environ 10Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Nams
Nams
Niveau
4
5000
/ 5000
points
Avez-vous tester de changer les piles, au cas...
Nom de l'auteur
Nams
Date
27 janvier 2016
il y a presque 10 ans
réponse
r
Supprimer temporisation éclairage de zone boitier 3S IO ?
Bonjour, Dans la notice il est précisé qu'en réglant le mode de pilotage de l'éclairage de zone (P13) en mode 1, l'éclairage est piloté exclusivement par la télécommande. Si...
Jérémie B.
Jérémie B.
Niveau
0
2
/ 100
points
Consultations
consultée 196 fois
Nombre de réponses
2
réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Jérémie B.
Date
30 novembre 2015
il y a environ 10Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Nams
Nams
Niveau
4
5000
/ 5000
points
Bonjour, Avez-vous activé la fermeture automatique? Cf notice: P13=2 est obligatoire pour un fonctionnement en mode automatique. Si non, je pense qu'il y a un problème de carte
Nom de l'auteur
Nams
Date
11 décembre 2015
il y a environ 10Â ans
réponse
r
Fichier 26-09-2015 15 22 19.jpeg
Fichier 26-09-201...
2 Mo
26 septembre 2015
Traité
Compatibilité Eolis 3D wirefree RTS - Receiver RTS 154166B ???
impossible d'appairer l'EOLIS avec le recepteur (certes un ancien modèle ): en mode prog , le récepteur ne réagit pas lorsqu'on appuie sur le bouton prog de l'Eolis: la led (...
Marco
Marco
Niveau
0
22
/ 100
points
Consultations
consultée 367 fois
Nombre de réponses
7
réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Marco
Date
26 septembre 2015
il y a plus de 10Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Nams
Nams
Niveau
4
5000
/ 5000
points
Pourquoi cherchez vous la référence de la télécommande?
Nom de l'auteur
Nams
Date
4 décembre 2015
il y a environ 10Â ans
réponse
r
Action Scenario pas Ă l'heure
Depuis la mise à jour, j'ai mes scenarios "fixe" qui réagissent 1mn avant. Exemple, un scenario est prevu de lever le volet à 6h du matin pour me reveiller et c'est à 5h59...
François C.
François C.
Niveau
2
878
/ 2000
points
Consultations
consultée 103 fois
Nombre de réponses
3
réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
François C.
Date
10 septembre 2015
il y a plus de 10Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Nams
Nams
Niveau
4
5000
/ 5000
points
Bonjour, N'avez-vous pas 1 min d'écart entre le réveil et votre PC? Si non, il faudrait noter le PIN de votre box pour qu'un yellows la synchronise
Nom de l'auteur
Nams
Date
13 octobre 2015
il y a plus de 10Â ans
réponse
r
Supprimer un equipement
Comment supprimer un equipement il qui est déjà dans des scénarios? Message retour délai dépasser
Alexandre R.
Alexandre R.
Niveau
2
1992
/ 2000
points
Consultations
consultée 133 fois
Nombre de réponses
7
réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Alexandre R.
Date
29 juin 2015
il y a plus de 10Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Nams
Nams
Niveau
4
5000
/ 5000
points
Il faudrait donc supprimer le volet cuisine du scénario qui doit être associé à une smart.
Nom de l'auteur
Nams
Date
6 août 2015
il y a plus de 10Â ans
réponse
r
Bonjour, Je n'arrive pas à changer le code installateur, l'écran me dit code érroné.Que faire?
Comment réinitialiser la centrale?
Jean-Pierre V.
Jean-Pierre V.
Niveau
0
1
/ 100
point
Consultations
consultée 437 fois
Nombre de réponses
1
réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Jean-Pierre V.
Date
6 août 2015
il y a plus de 10Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Nams
Nams
Niveau
4
5000
/ 5000
points
Bonjour, Voir la vidéo: http://forum.somfy.fr/questions/562921-somfy-alarme-remise-zero-transmetteur
Nom de l'auteur
Nams
Date
6 août 2015
il y a plus de 10Â ans
réponse
r
Problème VR sur Tahoma
Bonjour, Je n'arrive pas a ajouter un volet roulant sur la Tahoma alors que d'autre a proximité se sont inclu sans problèmes. Qu'est ce que je peux essayer pour résoudre le...
Stéphane B.
Stéphane B.
Niveau
3
4825
/ 5000
points
Consultations
consultée 194 fois
Nombre de réponses
27
réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Stéphane B.
Date
19 juillet 2015
il y a plus de 10Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Nams
Nams
Niveau
4
5000
/ 5000
points
Si c'est un problème de clé, il n'y a pas d'autres possibilités que de faire une remise à zéro. L'ajout d'une téléco sans retour d'info n'aidera en rien, mais l'ajout d'un...
Nom de l'auteur
Nams
Date
6 août 2015
il y a plus de 10Â ans
réponse
r
Transmetteur d'image non reconnu
Bonjour J'ai un transmetteur d'images qui est bien déclarer sur la centrale et qui fonctionne bien en tant que détecteur de mouvement mais il n'est pas reconnu en tant que...
Patrick S.
Patrick S.
Niveau
0
65
/ 100
points
Consultations
consultée 93 fois
Nombre de réponses
8
réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Patrick S.
Date
3 août 2015
il y a plus de 10Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Nams
Nams
Niveau
4
5000
/ 5000
points
Bonjour, Il faut que votre accès à distance soit activé et fonctionnel pour avoir les photos. Le compte sur alarmesomfy et l'ouverture des ports sont faits?
Nom de l'auteur
Nams
Date
3 août 2015
il y a plus de 10Â ans
réponse
r
Interface PC non conforme ?
Bonjour je n'arrive plus à me connecter à mon alarme Protexiom via PC. Enfin pas tout à fait car je me connecte avec identifiants et mot de passe mais je n'ai pas accès à ...
philippe P.
philippe P.
Niveau
0
1
/ 100
point
Consultations
consultée 81 fois
Nombre de réponses
1
réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
philippe P.
Date
2 août 2015
il y a plus de 10Â ans
question
q
Participer au fil de discussion
Nams
Nams
Niveau
4
5000
/ 5000
points
Bonjour, Le problème d'affichage est lié à Mozilla, changé de navigateur ou essayez de vider les cookies et caches. Cordialement.
Nom de l'auteur
Nams
Date
3 août 2015
il y a plus de 10Â ans
réponse
r
« Page PrĂ©cĂ©dente
1
2
…
10
11
12
13
14
15
16
17
18
…
30
31
Page Suivante »
Nams
Nams
Niveau
4
5000
/ 5000
points
Expertise globale
Expertise par thème
Haut de page