Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
J'ai un volet roulant que je pilote par une télécommande Centralis RTS (Montée/Stop/Descente) et un store que je pilote par une télecommande Telis 1. Les deux moteurs sont au...
Durant les 9 mois d'inutilisation du store, votre store est-il alimenté?
Le store et le volet sont-ils sur la même ligne électrique?
Ca ressemble plus a une chute de tension...
Bonsoir,
j'ai lu sur ce forum qu'on pouvait remplacé le 20/16 par un 20/17. Je me suis donc procuré un LT50 20/17 par contre le carré metal 10*10 n'est pas apparent comme sur...
Bjr,
sur ce modele que j'ai deja demonté du volet, le moteur tourne dans un sens (descente par exemple) et pas dans l'autre sens (montée), j'ai verifié les alimentations...
Un moteur filaire comporte 2 phases: une pour la montée et l'autre pour la descente, donc il peut très bien fonctionner dans un sens et pas dans l'autre. Il est donc probable...
Bonjour,
Pour l'ajouter si vous n'avez que cette télécommande, allez dans io, actionneur, autre télécommande io 1W.
En cherchant bien sur le forum, vous trouverez des posts...
SVP remettez nous l'ancienne version.
Votre mise à jour est pitoyable.
Je ne peux plus désactiver mon semainier!
Je ne peux plus désactiver les capteurs, mes 100 SMS...
:) Ne serait-ce pas vous NeoxXX13 et Assuntina13?
Bref, se plaindre on est tous bon pour cela, après il ne faut pas non plus tomber dans l'acharnement.
En effet, en faisant le...
Je possède un Smatrphone SAMSUNG Galaxy S5 & ma Centrale SOMFY PROTEXIOM 600
Lorsque je tape l'adresse Internet j'ai un message " Impossible de trouver le serveur "
Par contre...
Bonjour,
Etrange que ça ne fonctionne pas car il n'y a pas d'incompatibilité de version d'android ou autre. Vous avez essayé de la désinstaller et ré-installer?
SVP remettez nous l'ancienne version.
Votre mise à jour est pitoyable.
Je ne peux plus désactiver mon semainier!
Je ne peux plus désactiver les capteurs, mes 100 SMS...
Je viens d'acheter une centrale/transmetteur GSM 2015 en échange de ma centrale RTC.
Dans "réglage téléphonique GSM" j'ai mis un n° de ligne fixe 01xxxxxxxx pour le n° d'envoi...
Bonjour,
Le problème surtout serait de savoir si votre téléphone fixe peut recevoir un SMS, ce n'est pas un mobile, ils n'ont donc pas tous cette fonction.
Sachant que vous...