Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Roger

Membre depuis le 08/09/2021

  • 1 question posée
  • 6 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Sonnette portier V250

    Bonjour, Je rencontre moi aussi un problème avec le bouton de sonnette sur la platine de rue qui ne fonctionne plus, la vidéo fonctionne ce qui exclut un défaut de branchement...
    Roger
    Roger

    Roger

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    Consultations
    consultée 243 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Roger
    Date
    8 septembre 2021
    il y a plus de 4 ans
    question
    q
    Roger
    Roger

    Roger

    Niveau
    0
    62 / 100
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    Bonjour Jacky, Je vais donc suivre votre conseil et essayer de gagner du temps dans la prise en charge de ma demande de SAV par Somfy. Merci encore pour votre explication.
    Nom de l'auteur
    Roger
    Date
    réponse
    r
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