Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je dispose a domicile d'une Tahoma V1 et de la Tahoma Switch depuis ce Vendredi 20 Septembre 2024.
J'ai réussi à associer sur la Switch mes PAC Daikin via mon compte...
Je me Auto répond à moi même.
Après la mise a jour de la box Tahoma Switch de ce 24 Septembre, l'association d'un Izymo est réussie.
A noter qu'il est écrit appui bref sur...
Bonjour,
J'ai trouvé une Box tahoma d'occasion à acheter. La propriétaire actuelle me dit que c'était une Box avec abonnement. Elle a résilier son abonnement voilà 1an et ne se...
Bonjour Thomas,
L'abonnement n'existe plus mais les personnes ayant souscrits à un abonnement peuvent le conserver.
Par conséquent, si la box a bien été ré-initialisé vous...
Bonjour, je dispose d'un poêle à pellets Rika. Existe t il une possibilité via la box somfy de piloter à distance mon poêle via un contact sec câblé sur l'entrée appropriée...
Bonjour,
Si votre poêle se pilote par contact sec, alors la meilleur solution sera de le piloter avec un thermostat contact sec réf 2401243 (filaire) ou 2401242 (sans fil).
Bonjour, Etant entrain de m'équiper de materiels compatible IO homecontrol, j'aimerais savoir s'il existe un récepteur io permettant de faire fonctionner mon portail motorisé...
Merc namsi exactement ce dont j'avais besoin. Je vais pouvoir utiliser ma keytis 4io du garage pour ouvrir le portail et n'avoir ainsi qu'une seule télécommande
Slts