Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à une fuite (après compteur) sur la ligne d'alimentation d'eau de ma maison ,je souhaite suivre ma consommation avec mon système Somfy lors que je suis en...
Bonsoir,
Personnellement j’ai equipé mon compteur d’un emetteur d’impulsion que j’ai connecté à un compteur d’impusion (sur piles) somfy ref 1822449.
Le compteur d’impulsion...
Suite à de nombreux problèmes sur mon suivi de conso d'eau ( compteur d'impulsions) j'ai remplacé les piles de ce compteur d'impulsions le 6 Juillet; Depuis cette date ,les...
Le capteur d'impulsion monté sur mon compteur d'eau a un rapport de 1Pulse/litre . Je constate lors de l'importation du fichier csv que le chiffre importé contient 16 décimales...
Bonjour,
Ma caméra visidom icm100 ne fonctionne plus suite à une modification dans les paramétrages avancés, j'ai procédé du coup à un reset de l'appareil, supprimé la caméra...
Bonjour Gladys,
Pour info, Je visualise les lives 1 fois sur 10 (depuis mon PC )Je n'ai jamais d'écran blanc donc Flash est activé. D'autres parts ,les lives fonctionnent...
Suite à de nombreux problèmes sur mon suivi de conso d'eau ( compteur d'impulsions) j'ai remplacé les piles de ce compteur d'impulsions le 6 Juillet; Depuis cette date ,les...
Bonjour Gladys,
Merci pour votre réponse . Une fois encore ,j'ai du mal à comprendre car j'ai d'autres capteur IO avec lesquels je n'ai aucun problème!!!
Cordt
Suite à de nombreux problèmes sur mon suivi de conso d'eau ( compteur d'impulsions) j'ai remplacé les piles de ce compteur d'impulsions le 6 Juillet; Depuis cette date ,les...
Bonjour Gladys,
5 mois se sont écoulés et ça ne marche toujours pas mieux . Mon compteur d'impulsion a été remplacé par le fournisseur (La boutique Plus domotique) mais ce...
Bonjour,
Ma caméra visidom icm100 ne fonctionne plus suite à une modification dans les paramétrages avancés, j'ai procédé du coup à un reset de l'appareil, supprimé la caméra...
Je ne suis visiblement pas aussi pas aussi qualifié qu'Alexandre en informatique mais mes problèmes semblent être les mêmes.
J'ai appelé Somfy ce matin La discussion a duré...
Bonjour,
Ma caméra visidom icm100 ne fonctionne plus suite à une modification dans les paramétrages avancés, j'ai procédé du coup à un reset de l'appareil, supprimé la caméra...
Je viens d'acheter ce matériel (1500€ quand même )et de l'installer alors je ne sais pas si les problèmes actuels sont ponctuels ou si ce système n'a jamais été fiable !
Je...
Bonjour,
Ma caméra visidom icm100 ne fonctionne plus suite à une modification dans les paramétrages avancés, j'ai procédé du coup à un reset de l'appareil, supprimé la caméra...
Merci Alexandre pour le tuyau. Chez moi c'est un peu long mais ça marche de manière aléatoire! j'ai d'abord un écran noir puis de temps en temps ,quelques secondes après ,j'ai...
Bonjour,
Ma caméra visidom icm100 ne fonctionne plus suite à une modification dans les paramétrages avancés, j'ai procédé du coup à un reset de l'appareil, supprimé la caméra...
J'ai réussi à appairer mes 3 caméras. J'ai les live sur mon Iphone (en local et en 4G) mais pas depuis mon PC même en local sans message d'erreur et un point d'exclamation sur...
Bonjour,
Ma caméra visidom icm100 ne fonctionne plus suite à une modification dans les paramétrages avancés, j'ai procédé du coup à un reset de l'appareil, supprimé la caméra...