Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Alain L.

A propos

J'ai acheté et installé un Passeo 630 voici prêt de 9 ans depuis 2 hivers dès que la température et inférieur à 5 degré Celsuis le dernier ventail s'arrête avant la fermeture tôtal, laissant mon portail entre ouvert de quelques centimètres (entre 3 et 10), ce qui m'oblige à finir à la main la fermeture mais dans ce cas n'importe qui peu le pousser et l'entre ouvrir. Dès que la température est supérieur tout redevient normal. Qu'en pensez vous et que me conseillez vous ? Merci de votre retour.

Membre depuis le 07/12/2013

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