Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour
L'année dernière en avril un des mes Yslo custom ne voulais plus se fermer (quelque soit la telecommande)
Idem ce jour sur un autre.
Pour régler le probleme, c'est...
Bonjour
T’inquiète Michel je connais je suis dans la maintenance industrielle..... c'est pareil on a pleins d’outillages spéciaux mais la c'est volontaire, pour que tout passe...
Bonjour
L'année dernière en avril un des mes Yslo custom ne voulais plus se fermer (quelque soit la telecommande)
Idem ce jour sur un autre.
Pour régler le probleme, c'est...
Bonjour
On est bien d'accord pour l'outils de démontage
Pour le remontage pas de soucis, il suffit de fermer partiellement les volets
Mais comment font les installateur Somfy...
Bonsoir,
Je pilote la fermeture de mes volets avec la fonction crépusculaire de ma Tahoma.
Je ne trouve pas la possibilité de fermer mon scénario "partie nuit" sur le mode...
Bonjour
L'année dernière en avril un des mes Yslo custom ne voulais plus se fermer (quelque soit la telecommande)
Idem ce jour sur un autre.
Pour régler le probleme, c'est...
Bonjour à tous,
je souhaite remplacer sur mon store banne le moteur actuel par un moteur somfy sunea io.
Le moteur actuel est celui ci
http://www.telco-motor...
Bonsoir
J'ai 3 portes fenêtres avec volets battants qui sont motorisées avec des moteurs YSLO RTS et chacun une télécommande RTS.
Parfois 1 volet sur les 3 ne s'ouvre pas...
J'ai acheté un capteur Wunis Wirefree IO pour utiliser des paramètres de luminosité sur ma box Somfy. Le souci de ce capteur est son manque de sensibilité, il n'est pas capable...
Bonjour
la clef vous permet d'utiliser certains produits Z-wave, pas tous !
Pour la fonction Aube et crépuscule, peut être que Somfy arrivera a les ajouter un jour dans les...
Bonjour,
Je ne reçois plus de notification sur mon Ipad ou mon Iphone, pourtant elles sont autorisée dans les réglages. Désinstallation et réinstallation de l'application sans...
J'ai acheté un capteur Wunis Wirefree IO pour utiliser des paramètres de luminosité sur ma box Somfy. Le souci de ce capteur est son manque de sensibilité, il n'est pas capable...