Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour.
Je n'arrive pas a appairer le V100 sur un portail et une porte de garage avec des motorisations SOMFY.
J'ai effacé toutes les TC et essayer d'appairer seul le V100 en...
Bonjour,
j'ai un volet roulant de porte qui s'ouvre avec une situo rts. je souhaite déprogrammer cette situo et la remplacer par un canal de la telis 4 rts. j'ai essayer...
Bonjour,
j'ai un volet roulant de porte qui s'ouvre avec une situo rts. je souhaite déprogrammer cette situo et la remplacer par un canal de la telis 4 rts. j'ai essayer...
Bonjour
commencez par enregistrer vos télécommande telis 4 dans votre moteur, puis enlevez ensuite la télécommande situo du moteur
https://www.youtube.com/watch?v...
Bonjour, j'essaye d'ajouter un détecteur de mouvement supplémentaire tahoma. Si le bouton prof est le petit bouton blanc, alors ça ne correspond pas au descriptif. J'appuie...
Vous :
Bonjour, suite à une erreur de programmation d'un RTS que j'ai maintenant réglé, je me retrouve avec une des Smoove qui ouvre ou ferme quatre volets au lieu d'un...
Bonjour
vous pouvez aussi "enlever" la telecommande des volets dont vous avez les commandes unitaires en suivant cette video
https://www.youtube.com/watch?v=bw9NDolImp8&t=4s
Bonjour
j'ai associé ma camera somfy Security camera avec ma tahoma et malgré la confirmation (fichier joint)qu'elle a bien été ajouter elle n’apparaît pas!
Merci d'avance
Bonjour
j'ai associé ma camera somfy Security camera avec ma tahoma et malgré la confirmation (fichier joint)qu'elle a bien été ajouter elle n’apparaît pas!
Merci d'avance
Bonjour
Essayez de faire un reste de la box Tahoma (pas de perte d’informations)
1- débrancher l'alimentation de courant
2- appuyer à l'aide d'un trombone sur...
Bonjour j'ai un moteur volet roulant en panne le LT50 JET 10/17. Puus je le remplacer par un LT 50 METEOR 20 17 pour une puissance plus adaptée à la taille de mon volet?
Je...
le store ne remonte plus s'il y a du vent ,bien que j'ai changé les piles de la télécommande automatique , avec une lumière verte qui s'éclaire lorsque on finit de mettra les piles