Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
ja is une tahoma enregistrer sur somfy j ais cree mon compte tahoma et lorsque je me connect sur mon compte tahoma et que je vais dans config je ne peut rien faire bloquer...
Bonsoir
si cela ne marche toujours pas, donnez la référence de votre box Tahoma pour qu'un Yellow puisse voir son état et faire un diagnostique a distance.
Bonjour
Je dispose de 2 récepteurs radio RTS pour portail et porte de garage
J'essaie d'appairer une nouvelle télécommande (la 9ème!) Keygo
Sur le portail RAS, fonctionne du...
Bonjour,
Je souhaiterai savoir si on peut remplacer un lt 50 mariner csi 40/17 par un lt 50 mariner 40/17 (sans commande manuelle) en lieu et place. Fixation et dimension...
Bonjour
si c'est sur un store, vous devrez resserrer les pattes de fixation contre le moteur qui aura une tète plus fine et prévoir un support de moteur.
Si c'est sur un volet...
Bonjour,
Je souhaiterai savoir si la télécommande Keytis NS 4RTS réf 240576 peut commander les prises télécommandées intérieur et extérieur réf 2401363 et 2401093
Mon but...
Bonjour
Je vous ait dit de regarder quels supports existaient, a partir de la vous aller pouvoir identifier celui qui s'adapte le mieux a votre situation.
Soit vous avez des...
bonjour j'ai un moteur velux ref:834166 et en dessous 20BG05KA HS.j'ai pris sur un site un moteur réf:834166 et en dessous 09BG02KA mais il ne tourne que dans un même sens même...
Bonjour,
Je souhaite installer un Clavier à code radio à l'intérieur de mon habitation pour commander le portail qui se trouve à 10/15 m. Est-ce possible au niveau de la portée...
Bonsoir
si vous avez une télécommande pour votre portail, essayez de l'utiliser la ou vous voulez mettre le clavier à code et vous serez fixé mais en principe pas de probleme a...
Bonjour , tout d'abord je tiens a préciser que j'ai déjà cherché mais aucune réponse ne semblait convenir à mon soucis. Voici donc ma question: l'appartement où je vais...
Bonsoir
Il va falloir trouver comment couper individuellement les moteurs électriquement sinon vous n'y arrivez pas.
Esnuite, suivez cette procédure volet par volet
https...