Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

moteur volet velux

bonjour j'ai un moteur velux ref:834166 et en dessous 20BG05KA HS.j'ai pris sur un site un moteur réf:834166 et en dessous 09BG02KA mais il ne tourne que dans un même sens même aprés avoir fait reset.merci

Christophe B.
Christophe B.

Christophe B.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Vous êtes ici sur le forum Somfy, Ce sont des moteurs velux ou Somfy ?

    Haut de page