Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Depuis la maj IOS 9 je n'ai plus accès à mon alarme ni sur mon iPhone ni sur mon Ipad alors que sur mon ancien IPad sur IOS 8 tout fonctionne correctement.
Quand arrive la Maj...
Bonjour,
Pour vous préciser le fonctionne de l'alarme et donc répondre à votre question :
La communication à distance en HTTPS entre notre serveur et votre...
Bonjour,
Essayer de débrancher électriquement votre transmetteur puis de la rebrancher (capot ouvert). Est-ce qu'un nouvelle adresse ip est générée ? Un bip retentit-il...
Bonjour,Je vais vous demander d'effectuer un reparamétrage de votre interface en suivant la procédure ci-dessous et en ayant préalablement supprimé toutes les ouvertures de...
Bonjour,
La facture est dans votre compte sur somfy.fr. vous la retrouverez en vous connectant sur celui-ci grâce au lien ci-dessous :
https://www.somfy.fr/se-connecter...
Re-Bonjour,
Dans la partie réglage de l'interface, pouvez-vous changer le port DNS en 80 à la place de 1024 ?
Pouvez-vous également me donner le modèle de votre box ADSL...
Bonjour,
Pouvez-vous plutôt me transmettre une impression-écran de votre réglage de l'interface ainsi que le réglage du réseau ?
Merci par avance.
Bonne journée,