Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Depuis la maj IOS 9 je n'ai plus accès à mon alarme ni sur mon iPhone ni sur mon Ipad alors que sur mon ancien IPad sur IOS 8 tout fonctionne correctement.
Quand arrive la Maj...
Bonjour,
Pour vous préciser le fonctionne de l'alarme et donc répondre à votre question :
La communication à distance en HTTPS entre notre serveur et votre...
Bonjour,
Essayer de débrancher électriquement votre transmetteur puis de la rebrancher (capot ouvert). Est-ce qu'un nouvelle adresse ip est générée ? Un bip retentit-il...
Bonjour,Je vais vous demander d'effectuer un reparamétrage de votre interface en suivant la procédure ci-dessous et en ayant préalablement supprimé toutes les ouvertures de...
Bonjour,
La facture est dans votre compte sur somfy.fr. vous la retrouverez en vous connectant sur celui-ci grâce au lien ci-dessous :
https://www.somfy.fr/se-connecter...
Re-Bonjour,
Dans la partie réglage de l'interface, pouvez-vous changer le port DNS en 80 à la place de 1024 ?
Pouvez-vous également me donner le modèle de votre box ADSL...
Bonjour,
Pouvez-vous plutôt me transmettre une impression-écran de votre réglage de l'interface ainsi que le réglage du réseau ?
Merci par avance.
Bonne journée,