Ludovic D.
Membre depuis le 12/12/2013
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Impossible de se connecter à l'Appli Tahoma sur Iphone
Depuis hier mon app Iphone s'est déconnecté et plus moyens de me reconnecté à ma Tahoma. Pourtant mot de passe correct et j'arrive a me connecter sur le site. Un resart de la...Re-bonjour, Pouvez-vous remplacer ce caractère spécial par un tiret "-" et re-tester ? Bonne journée, -
Impossible de se connecter à l'Appli Tahoma sur Iphone
Depuis hier mon app Iphone s'est déconnecté et plus moyens de me reconnecté à ma Tahoma. Pourtant mot de passe correct et j'arrive a me connecter sur le site. Un resart de la...Re-Bonjour, Pouvez-vous m'indiquez les caractères spéciaux (et uniquement les caractères spéciaux) que vous avez dans votre mot de passe ? Bonne journée, -
Impossible de se connecter à l'Appli Tahoma sur Iphone
Depuis hier mon app Iphone s'est déconnecté et plus moyens de me reconnecté à ma Tahoma. Pourtant mot de passe correct et j'arrive a me connecter sur le site. Un resart de la...Re-Bonjour, Inutile de l'envoyer en message privée. Votre box étant déjà activée, il n'y a pas de problème de sécurité. Bonne journée, -
Impossible de se connecter à l'Appli Tahoma sur Iphone
Depuis hier mon app Iphone s'est déconnecté et plus moyens de me reconnecté à ma Tahoma. Pourtant mot de passe correct et j'arrive a me connecter sur le site. Un resart de la...Bonjour, Pouvez-vous me communiquer le code pin de vos Tahoma ? Bonne journée, -
memorisation telecommande multi-applications
bonjour nous voulons mémoriser la télécommande marche/arrêt +zones, mais la centrale ne veut pas dans la liste des éléments celle ci ne la reconnait pas (dans cette liste y...Re-Bonjour, Suite à notre conversation par téléphone, vous me parliez d'une télécommande multi-application et non on/off + zones. La procédure de remise à zéro que j'avais... -
garantie telecommande alarme
Bjr, Ma télécommande dysfonctionne depuis qq mois et cela malgré le changement de pile a plusieurs reprises. Il semble qu'il y ai un faux contact de la pile. Mon achat a eu...Bonjour, Afin de traiter le SAV de votre produit, je vais vous demander des informations en message privé. Bonne journée, -
changement propriétaire somfy?
Bonjour, j'ai racheté une maison avec une alarme protexiom. J'ai reconfiguré le système sans soucis. j'ai les identifiants du propriétaire précédent pour accéder à...Bonjour, Nous pouvons supprimer le compte du précédent propriétaire. Pour ce faire, merci de nous communiquer le numéro de série du transmetteur qui commence par 5. Dés... -
Est ce que mon nom de sous domaine est bien créé?
Bonjour Pouvez-vous me confirmer que mon sous domaine existe bien et me dire comment il faut configurer pour accéder à distance depuis mon smartphone android (N° de ma...Bonjour, Suite à votre retour concernant le fonctionnement à distance de votre système d'alarme et après vérification, votre port 443 semble effectivement correctement ouvert... -
Perte de Nom de sous domaine ?
Bonjour, Je ne me souviens pas si j'ai créé un compte sur alarmesomfy.net. Si je l'ai fait je n'ai pas noté son nom. Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance. Cordialement.Bonjour, Je vous transmets ces éléments en message privée. Bonne journée, -
demande de rappel de somfy pour nom de domaine ?
nom de domaine oublié, sujet classique, pour lequel je demande contact de la part de somfyBonjour, Je vous transmets ces éléments en message privée. Bonne journée,
