Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

pascal J.

A propos

Bonsoir,
Sans tentative d' effraction, j'ai un détecteur de mouvement qui a déclenché une alerte sms, sans activer l'alarme intérieure et extérieure.
A mon retour, j'ai eu beaucoup de difficultés à annuler cette alerte, voyant clignotant sur le clavier de commande et impossible de réinitialiser sur mon compte utilisateur.
Pouvez-vous m'expliquer cette erreur.
peut-on m'expliquer

Membre depuis le 17/12/2013

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