Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

JEAN L.

Membre depuis le 26/12/2013

  • 1 question posée
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Vantail gauche immobile

    Ma motorisation AXOVIA 220 ANS n'ouvre et ferme que le portail droit (côté moteur + carte). J'ai pourtant remplacé le moteur gauche par un moteur neuf. La carte semble...
    JEAN L.
    JEAN L.

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    Niveau
    2
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    Martial V.
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    Equipe
    Bonjour Jean, Si vos deux moteurs fonctionnent correctement lorsqu'ils sont alimentés en direct alors il doit s'agir d'un défaut du boitier électronique. Il va falloir se...
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