Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ayant installé une alarme Protexiom 400 il y a plus d'un mois. Celle-ci fonctionnait parfaitement jusqu'à hier, en effet un détecteur d'ouverture n'était pas reconnu...
Bonjour Romuald,
Si la non reconnaissance se fait toujours lorsque le détecteur est sur la baie, cela signifie que c'est bien elle qui perturbe les détecteurs.
En effet...