Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

yves D.

Membre depuis le 02/01/2014

  • 1 question posée
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  • Arret Evolia 400

    Bonjour Après sollicitation par télécommande ou bouton, le clignotant,le phare additionnel et le moteur droit se mettent en fonctionnement pendant 1 a 2 seconde, puis...
    yves D.
    yves D.

    yves D.

    Niveau
    1
    700 / 750
    points
    Consultations
    consultée 261 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Question / Réponse
    Nom de l'auteur
    yves D.
    Date
    2 janvier 2014
    il y a presque 12 ans
    question
    q
    Clement M.
    Clement M.

    Clement M.

    Niveau
    0
    20 / 100
    points
    Equipe
    Bonjour Yves, D'après les tests effectués, il semblerait que le boitier électronique de votre motorisation soit défectueux. Pour effectuer les démarches nécessaires au retour...
    Nom de l'auteur
    Clement M.
    Date
    réponse
    r
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