Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

lionel S.

Membre depuis le 08/01/2014

  • 2 questions posées
  • 10 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • moteur Evolvia qui tourne en permanence

    Bonjour, Depuis hier, subitement, le moteur Evolvia de mon portail tourne sans s'arrêter sans action sur le vantail concerné, le feu clignotant continue également à s'allumer...
    lionel S.
    lionel S.

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    Quentin B.
    Quentin B.

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    Equipe
    Bonjour Lionel, Le bruit de frottement comme du craquellement atteste du problème de kit cloche. Le pignon doit être trop lisse pour propager la force d'arrêt du moteur, il...
  • Passeo 800 - Pb réception telecommande

    Mon portail est motorisé par un passer 800 depuis décembre 2013. Depuis quelques semaines, ke fonctionnement est aléatoire : a partir de n'importe laquelle des 4 télécommandes...
    lionel S.
    lionel S.

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    Thomas M.
    Thomas M.

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    Equipe
    Bonjour Lionel, Je viens de vous apporter une réponse par mail avec le détail de la procédure SAV que j'ai mis en place. Bonne journée,
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