Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Aprés consultation de l'ensemble des fils sur ce sujet, je me permets d'ouvrir un nouveau sujet pour ajouter une info que je n'ai pas vu discuter sur ce forum...
Bonjour,
Aprés consultation de l'ensemble des fils sur ce sujet, je me permets d'ouvrir un nouveau sujet pour ajouter une info que je n'ai pas vu discuter sur ce forum...
Bonjour,
merci du retour,
j'arrive à réappairer mes TC aprés coupure temporaire alim des BSO
Oui les BSO concernés sont les plus éloignés du tableau élecrique et de la...
Bonjour,
depuis signalement du défaut et reconnaissance d'un bug par Somfy aucune autre suite donnée par Somfy
Box Blanche Version 2018.4.4.7
Date d'activation 14.02.2017...
Bonjour,
Je n'arrive plus à accéder à ma box Tahoma (Code PIN: 1205-3569-5704) depuis l'interface de connexion où j'obtiens l'erreur suivante : Une erreur s'est produite au...
Bonjour,
Je n'arrive plus à accéder à ma box Tahoma (Code PIN: 1205-3569-5704) depuis l'interface de connexion où j'obtiens l'erreur suivante : Une erreur s'est produite au...
Bonjour,
Je n'arrive plus à accéder à ma box Tahoma (Code PIN: 1205-3569-5704) depuis l'interface de connexion où j'obtiens l'erreur suivante : Une erreur s'est produite au...
Bonjour,
Je n'arrive plus à accéder à ma box Tahoma (Code PIN: 1205-3569-5704) depuis l'interface de connexion où j'obtiens l'erreur suivante : Une erreur s'est produite au...
Bonjour,
Je n'arrive plus à accéder à ma box Tahoma (Code PIN: 1205-3569-5704) depuis l'interface de connexion où j'obtiens l'erreur suivante : Une erreur s'est produite au...
bonjour,
je rencontre le meme pb depuis PC, ça marche avec l'appli mobile.
Pb avec navigateur Google, fonctionne avec microsoft edge que je n'utilise pas. Pb avec le cache...
Ce soir je veux ajouter une prise électique au boitier tahoma. dans l'interface pc clique sur l'icon de configuration. selectionne tab RTS appui sur +, rien ne se passe.
Ce soir je veux ajouter une prise électique au boitier tahoma. dans l'interface pc clique sur l'icon de configuration. selectionne tab RTS appui sur +, rien ne se passe.