Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à vous
J’ai un soucis avec mon thermostat depuis peu. Je l’ai depuis 3-4 ans tout allé bien mais maintenant il a des soucis de chauffe il a du mal à se mettre à...
Bonjour à vous
J’ai un soucis avec mon thermostat depuis peu. Je l’ai depuis 3-4 ans tout allé bien mais maintenant il a des soucis de chauffe il a du mal à se mettre à...
Bonjour à vous
J’ai un soucis avec mon thermostat depuis peu. Je l’ai depuis 3-4 ans tout allé bien mais maintenant il a des soucis de chauffe il a du mal à se mettre à...
Bonjour A tous
J'ai une question concernant mon alarme protexiom.
Mon alarme est sur ma box orange mais je vais changer pour sfr.
Je vais donc devoir faire la manipulation...
Bonjour
Non je n'ai pas eu besoin de dérouler la procédure juste dans la nouvelle box mettre l'adresse ip de l'alarme puis de rediriger les ports
Merci
Bonjour A tous
J'ai une question concernant mon alarme protexiom.
Mon alarme est sur ma box orange mais je vais changer pour sfr.
Je vais donc devoir faire la manipulation...
Car visiblement il faut faire cette procédure : https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme lorsque l'on change de box...
Bonjour
Je viens de vouloir remplacer ma SomfyBox par une Tahome Serenity.
Je suis la procedure, lumière blanche, suivant, code PIN.
Mais quand je mets le code pin il me dit...
Bonjour
Je viens de vouloir remplacer ma SomfyBox par une Tahome Serenity.
Je suis la procedure, lumière blanche, suivant, code PIN.
Mais quand je mets le code pin il me dit...
Bonjour Thomas
Je reviens vers vous car j’ai regardé pour faire la procédure mais ceci me semble trop compliqué.
Pouvez vous transférer l’ancienne SomfyBox vers la TaHoma...
Bonjour,
Pour ceux qui utilisent le contrôleur AirSend Pour vos volets roulants RTS, pouvez-vous me dire comment avez-vous fait pour configurer les volets pour utiliser...
Bonjour,
Pour ceux qui utilisent le contrôleur AirSend Pour vos volets roulants RTS, pouvez-vous me dire comment avez-vous fait pour configurer les volets pour utiliser...
Bonjour
Merci de la réponse mais pour intégrer un produit 0 problème. Sauf que pour Somfy cela reconnaît en 3 secondes mais n’est pas opérationnel cela ne fonctionne pas et...
Bonjour
Je viens de vouloir remplacer ma SomfyBox par une Tahome Serenity.
Je suis la procedure, lumière blanche, suivant, code PIN.
Mais quand je mets le code pin il me dit...