Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis quelques temps, il met impossible de me connecter à ma centrale soit directement par l'adresse IP (192.168.1.xxx) soit via l'adresse (xxx.alarmesomfy.net)...
Bonjour Romain,
Pourriez-vous essayer en changeant de câble Ethernet et en changeant de port sur votre Box ADSL ?
Est-ce que cela change quelque chose, retrouvez-vous une...