Chers utilisateurs,

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Fx R.

Membre depuis le 20/01/2014

  • 3 questions posées
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  • asociation evolvia 400 et box tahoma

    Bonsoir, Je sèche et demande de l'aide. Je viens de remplacer ma motorisation de portail evolvia 400 et je n'arrive pas l'appairer avec la box Tahoma. Je suis la procédure...
    Jean P.
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    Boniour Gladys, Oui le voyant radio s'allume bien lorsqu'apres avoir enleve le couvercle j'active la comlande radio par le bouton marche situe a cote des leds.
  • asociation evolvia 400 et box tahoma

    Bonsoir, Je sèche et demande de l'aide. Je viens de remplacer ma motorisation de portail evolvia 400 et je n'arrive pas l'appairer avec la box Tahoma. Je suis la procédure...
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    Bonjour Gladys Merci de votre reponse J'ai essaye de passer le test, mais la commande a distance reste inoperante. Est ce un probleme de telecommande de transmission...
  • asociation evolvia 400 et box tahoma

    Bonsoir, Je sèche et demande de l'aide. Je viens de remplacer ma motorisation de portail evolvia 400 et je n'arrive pas l'appairer avec la box Tahoma. Je suis la procédure...
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    Bonjour Le lien donné par Sylvain est tres bien Il est aussi possible d'acheter une telecommande relay destinee specifiquement a cette operation. Vendu environ 11€ en...
  • Impossible d'enregistrer 2 volets avec smoove origin Io

    J'ai recemment fais une extension a ma maison j'ai reussi a enregistrer tous mes nouveaux volets sur ma somfybox, sauf 2. Il est a noter que ces 2 volets etaient commandes en...
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    Bonsoir Gladys Il y avait a l'origine un probleme sur ces volets commandes par la meme telecommande, mais j'ai suivi la procédure somfy pour qu'ils ne soient commandes que...
  • Impossible d'enregistrer 2 volets avec smoove origin Io

    J'ai recemment fais une extension a ma maison j'ai reussi a enregistrer tous mes nouveaux volets sur ma somfybox, sauf 2. Il est a noter que ces 2 volets etaient commandes en...
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    Bonjour Jean Luc Merci pour le conseil, mais concretement comment faire pour unifier la clé...
  • Installation base serenity

    Bonjour, ayant acquis un pack complet tahoma serenity video, j'ai commence par installer la box Lorsque j'ai rajoute la base de securite, il m'a semble comprendre qu'il fallait...
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    Bravo Robert bonne pioche! Le connecteur de la batterie était en place mais pas enfonce!
  • Installation base serenity

    Bonjour, ayant acquis un pack complet tahoma serenity video, j'ai commence par installer la box Lorsque j'ai rajoute la base de securite, il m'a semble comprendre qu'il fallait...
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    Bonsoir Robert, merci pour la reponse, mais je n'ai pas l'icone maison grise dans la page d'acceuil, car j'ai deja installe la box, je n'ai que l'icone des volets et de la...
  • Comment déclarer 2 Tahoma sur le site Somfy, avec une seule adresse mail ?

    Une Tahoma déclarée et installée dans ma résidence principale. Je veux en installer une seconde dans ma résidence secondaire: je ne sais où la déclarer sur le site Somfy, en...
    Jean C.
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    Bonjour +1 pour appuyer la demande d'une meme appli pour commander 2 maisons, principale et secondaire Cela me semblait evident, j'avais fais de la pub a mes amis pour Somfy...
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