Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

fred J.

Membre depuis le 07/02/2014

  • 1 question posée
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  • pas de retour d'état de l'alarme sur tahoma

    bonjour, après avoir identifié ma centrale d'alarme sur ma tahoma, celle ci est incapable de définir l'état de l'alarme. comment faire?
    fred J.
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    Merci bcp, j ai donc desinstallé l alarme sous rts et reussi l apairage sous io.j ai maintenant l etat de ma centrale d alarme avec l appli tahoma
  • pas de retour d'état de l'alarme sur tahoma

    bonjour, après avoir identifié ma centrale d'alarme sur ma tahoma, celle ci est incapable de définir l'état de l'alarme. comment faire?
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    il me semble que la protexial est compatible io
  • pas de retour d'état de l'alarme sur tahoma

    bonjour, après avoir identifié ma centrale d'alarme sur ma tahoma, celle ci est incapable de définir l'état de l'alarme. comment faire?
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    ffectivement l'alarme est présente dans la partie RTS, comment faire pour la faire apparaitre dans la partie...
  • pas de retour d'état de l'alarme sur tahoma

    bonjour, après avoir identifié ma centrale d'alarme sur ma tahoma, celle ci est incapable de définir l'état de l'alarme. comment faire?
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    bonsoir, il s'agit d'une alarme protexial, la tahoma est également équipée du module détecteur.
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