Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Philippe

Membre depuis le 15/02/2014

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Problème création compte alarmesomfy.net

    Bonjour, Je viens de changer de livebox. J'ai configuré l'accès à l'alarme depuis le réseau local et cela marche bien. Néanmoins, lorsque je me connecte depuis l'extérieur en...
    Philippe
    Philippe

    Philippe

    Niveau
    1
    500 / 750
    points
    Ether
    Ether

    Ether

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, après remplacement d une box il est souvent nécessaire de faire une remise a zéro de la carte ip, mais avant de faire sa, avez vous ouvert les ports sur votre nouvelle...
Haut de page