Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Ma sirène intérieure m'indique un signal faible et me demande de la changer de place.
Je l'ai mise à divers endroits et le message apparaît toujours même à côté d la...
Bonjour,
Je pose la question pour l'installation de mon beau père.
Il a une box Huaway 4g avec une tahoma switch. L'installation fonctionnait parfaitement depuis février 25...
Bonjour,
Je pose la question pour l'installation de mon beau père.
Il a une box Huaway 4g avec une tahoma switch. L'installation fonctionnait parfaitement depuis février 25...
Bonjour,
Je ne parviens plus à me connecter à ma tahoma box depuis cet après-midi. Je rentre mes identifiants et mon mot de passe mais impossible d'accéder à mon espace. Le...
Bonjour,
Je viens récemment de migrer mon installation de 9 Velux IO et 7 VR Izymo IO gérée depuis mon Velux Gateway / Velux App vers la Tahoma Switch (via la commande...
Bonjour,
Je souhaite appairer un volet roulant Velux avec ma tahoma box classique.
Je ne connais pas la procédure ni sur quel bouton de la télécommande Velux je dois...
Bonjour à tous,
sur mon interface TAHOMA sur PC, j'ai ce message qui s'affiche sur l'icône de l'alarme : "l'équipement semble hors de portée radio, vérifiez qu'il est bien sous...
Bonjour à tous,
sur mon interface TAHOMA sur PC, j'ai ce message qui s'affiche sur l'icône de l'alarme : "l'équipement semble hors de portée radio, vérifiez qu'il est bien sous...
Jacky,
Juste une dernière question, est-il possible de régler le temps entre le moment où l'on déclenche l'alarme (3 bips) et le moment où l'alarme est active (1 bip) sur...
Bonjour à tous,
sur mon interface TAHOMA sur PC, j'ai ce message qui s'affiche sur l'icône de l'alarme : "l'équipement semble hors de portée radio, vérifiez qu'il est bien sous...
Bonjour à tous,
sur mon interface TAHOMA sur PC, j'ai ce message qui s'affiche sur l'icône de l'alarme : "l'équipement semble hors de portée radio, vérifiez qu'il est bien sous...
Re-bonjour Jacky,
Oui l'écran LCD a affiché l'IP : 192.168.0.3 et puis j'ai réessayé de regarder et il m'a proposé la nouvelle ip exacte. J'ai réussi à me connecter à...
Bonjour à tous,
sur mon interface TAHOMA sur PC, j'ai ce message qui s'affiche sur l'icône de l'alarme : "l'équipement semble hors de portée radio, vérifiez qu'il est bien sous...
Re-bonjour Jacky,
J'ai suivi la procédure de réinitialisation du module IP mais je ne parviens pas à me connecter à mon interface avec la nouvelle IP qui est indiquée sur le...
Bonjour à tous,
sur mon interface TAHOMA sur PC, j'ai ce message qui s'affiche sur l'icône de l'alarme : "l'équipement semble hors de portée radio, vérifiez qu'il est bien sous...
Merci Jacky pour votre réponse rapide.
Dois-je supprimer l'ouverture des ports s'ils sont encore ouverts avant de réinitialiser le module IP pour les réouvrir après ou puis-je...