Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Patrick P.

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A propos

Bonjour,

J'ai un solis sensor RTS pour baisser mes volets roulants quand le soleil atteint la baie vitrée.
Quand le soleil tape, la télécommande commande bien l'abaissement du volet, mais également une remontée du volet de 30 c m environ. Pour moi, cela est gênant du fait que les volets sont à lames orientables. La remontée remet donc les lames à l'horizontale, ce qui supprime l'effet protecteur du volet...
Est-il possible de "ddécommander" cette fonction de remontée partielle ? Sinon, que me conseillez vous comme automatisme ?
Merci

Membre depuis le 13/03/2014

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