Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Comme je l'ai déjà signalé j'ai équipé ma maison de 34 volets roulants somfy. 10 sont de dimension suivantes : largeur 120 hauteur 170. Sur ces 10, 4 ne fonctionnent plus...
Il vaut mieux essayer de résoudre le ou les problèmes techniques que se lancer dans une bataille juridique ou se battre contre des moulins pour obtenir une réparation...
J'ai équipé en 2004/2005 ma maison de 34 volets roulants (équipés par TBS de moteur somfy et radio RTS).
14 de ces volets (sur les 34) ont une largeur de 120 cm.
Aujourd'hui...
J'ai bien reçu une réponse de somfy concernant ma question mais je souhaiterais répondre au commentaire qui m'a été adressé.
L'adresse mail étant "noreply..." comment dois je...