Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Serge I.

Membre depuis le 01/04/2014

  • 2 questions posées
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  • Module GSM non connecté

    Bonsoir, Je viens d'acheter un kit PROTEXIOM 5000 et je l'ai connecté à ma freebox révolution. J'accède au paramétrage de l'interface ordinateur et après avoir entré les...
    Serge I.
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    Serge I.
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    Bon en fait c'était la carte SIM qui n'était pas activée :-S Merci au technicien Somfy !
  • Module GSM non connecté

    Bonsoir, Je viens d'acheter un kit PROTEXIOM 5000 et je l'ai connecté à ma freebox révolution. J'accède au paramétrage de l'interface ordinateur et après avoir entré les...
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    Oui, j'ai vérifié. La carte SIM est bien installée. J'en ai profité pour vérifier les autres branchements et tout à l'air OK. Lorsque je reviens dans le panel "état du système"...
  • Module GSM non connecté

    Bonsoir, Je viens d'acheter un kit PROTEXIOM 5000 et je l'ai connecté à ma freebox révolution. J'accède au paramétrage de l'interface ordinateur et après avoir entré les...
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    Bonjour, Merci pour ta réponse. Oui, la batterie du module GSM est bien branchée. La petite led verte est bien allumée et à coté une led rouge clignote. Au test d'intrusion...
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