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Module GSM non connecté
Bonsoir,
Je viens d'acheter un kit PROTEXIOM 5000 et je l'ai connecté à ma freebox révolution.
J'accède au paramétrage de l'interface ordinateur et après avoir entré les paramètres, je constate que le module GSM n'est pas connecté, alors que le wifi fonctionne chez moi.
Que dois-je faire?
De plus je ne peux pas créer de compte sur http://www.alarmesomfy.net. Après avoir validé la page, je ne reçois pas d'email.
Merci de votre aide.
- Serge I.
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Salut,
As tu bien branché la batterie du module gsm? La petite led verte est elle bien allumée?
Lorsque tu fais des tests d'intrusion, reçois tu bien le ou les appels sur tes numéros programmés?
Le wifi n'a rien à voir avec la connection centrale/internet.
La centrale est reliée à Internet via un câble réseau. Il ne faut pas confondre la façon que toi tu communique avec ta centrale et celle ci à internet.
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- Serge I.
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Bonjour,
Merci pour ta réponse.
Oui, la batterie du module GSM est bien branchée. La petite led verte est bien allumée et à coté une led rouge clignote.
Au test d'intrusion, je ne reçoit rien.
Est-ce dans ce cas un problème de paramétrage?
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heuuuu question peut etre un peu con mais sait on jamais(deja eu le cas): tu as bien mis une SIm et dans le bon sens?
- Serge I.
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Oui, j'ai vérifié. La carte SIM est bien installée. J'en ai profité pour vérifier les autres branchements et tout à l'air OK.
Lorsque je reviens dans le panel "état du système" je constate que l’icône "Module GSM (Y)" est toujours rouge.
Une autre idée peut être ?
- Serge I.
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Bon en fait c'était la carte SIM qui n'était pas activée :-S
Merci au technicien Somfy !
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comment puis je retrouver la connexion du module GSM?
Bonjour, je viens de perdre la connexion du module GSM d'une PROTEXIAL IO, Le voyant rouge sur le module clignote La tension de la batterie est de 4volts pour 3,7 volts, elle...- Yves F.
Yves F.
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Module gsm absent de la centrale
Bonjour, Dans ma centrale d'alarme protexiom se trouve un module gsm Lorsque je vais le menu via la carte ip il y a marqué que le module gsm est absent, pourtant tous les...- Lo
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Merci Bonne journée -
module gsm ? protexiom 600
Bonjour, en date du 06/08/22 début des problèmes, 1er message via sms "batterie gsm faible "je me connecte à l'interface pc et vois "module gsm absent" . Batterie remplacée et...- valérie D.
valérie D.
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Bonjour Valérie, Nous ne sommes pas tous les jours sur ce Forum pour commencer. Enfin je vous ai apporté une réponse par mail le 07/09/2022 à 12h31 précisément. Mon mail... -
Problème module gsm Somfy protexiom
Bonjour, j ai une alarme protexiom 600 avec module gsm , depuis quelques temps j avais le réseau par intermittence alors que l antenne mobile est dans un champs derrière mon...- Alexandre L.
Alexandre L.
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