Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
anthony S.
A propos
J'ai 34 ans, j'habite dans la région centre.
Je vis avec ma femme et mes deux enfants.
Bonjours, je viens d'acheter une maison avec un portail électrique de marque somfy.
J'ai deux soucis, le premier est que je n'ai pas la référence du portail et ou la notice...
Merci s'est super gentil.
Une dernière question mon portail doit capter par moment une autre fréquence que nos télécommandes car celui ci s'ouvre ou se ferme sans que l'on lui...
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J'ai deux soucis, le premier est que je n'ai pas la référence du portail et ou la notice...
Les télécommandes fonctionnent déjà avec le portail.
Le voyant fonctionne lorsque j'ouvre ou ferme le portail (lorsque j'appuis sur la télécommande).
Joints les deux photos ou...
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J'ai deux soucis, le premier est que je n'ai pas la référence du portail et ou la notice...
Je ne vois pas de récepteur branché au boitier.
Tout est de marque somfy à l'intérieur.
Le mécanisme me fait penser au modèle Passéo S200 comme indiqué à cette adresse: http...
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Je ne voudrais pas abuser de votre gentillesse mais pourriez vous m'expliquer les etapes pour s'incroniser deux nouvelles télécommandes avec le système et me dire si s'est...
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