Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

al Z.

Membre depuis le 18/04/2014

  • 2 questions posées
  • 4 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Suppression de compte alarme protexiom ?

    Bonjour, Je n'arrive plus a accéder à l'alarme à distance. Je ne peux plus modifier mon compte alarmesomfy.net ayant changé d'adresse mail depuis la création de ce compte...
    al Z.
    al Z.

    al Z.

    Niveau
    1
    558 / 750
    points
    al Z.
    al Z.

    al Z.

    Niveau
    1
    558 / 750
    points
    Bonjour Thomas, Je vous confirme avoir créer mon nouveau compte alarme mais seulement après avoir fait un reset de la carte IP car elle n'était pas identifiée. Elle a bien été...
  • durée éclairage au déclenchement d'une alarme

    Lors du déclenchement de mon alarme (protexiom 600 2009), j' ai paramétré une prise télécommandée intérieure E200 RTS ref 2401091 pour l'allumage instantané, mais je ne peux pas...
    al Z.
    al Z.

    al Z.

    Niveau
    1
    558 / 750
    points
    ced
    ced

    ced

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, la durée maximum de fonctionnent est de 120s. c'est pour cela que votre éclairage s'éteint au bout de 120s.
Haut de page