Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Suite à un défaut sur un de mes DM, j'ai constaté que je n'avais pas reçu de sms d'alerte.
Après avoir provoqué différentes alarmes (piles faibles, coupure secteur...
Bonjour,
Après presque un mois de tergiversation avec mon FA Leclerc (F SFR), voici la réponse à mon problème:
Il a eu un Bug et mon compte n'était plus approvisionné et...
Bonjour,
Suite à un déclenchement par erreur de l'alarme (détection zone A), je me suis rendu compte que ma sirène intérieure ne fonctionnait pas, elle restait muette.
J'ai...
Bonjour,
Suite à un déclenchement par erreur de l'alarme (détection zone A), je me suis rendu compte que ma sirène intérieure ne fonctionnait pas, elle restait muette.
J'ai...
Bonjour,
Suite à un déclenchement par erreur de l'alarme (détection zone A), je me suis rendu compte que ma sirène intérieure ne fonctionnait pas, elle restait muette.
J'ai...
Bonsoir,
J'ai fais une petite erreur au début du message précédent, il s'agit de la sirène intérieur. Ceci ne change pas grand chose, elle est bien reconnue par le système. Je...
Bonjour,
Suite à un déclenchement par erreur de l'alarme (détection zone A), je me suis rendu compte que ma sirène intérieure ne fonctionnait pas, elle restait muette.
J'ai...
Bonsoir,
Lors de la réinitialisation de la sirène ext c'est à dire démontage et remise en place des piles il n'y a pas de bip sur le transmetteur.
Au 1er essai, lorsque j'ai...
Bonjour,
Suite à un déclenchement par erreur de l'alarme (détection zone A), je me suis rendu compte que ma sirène intérieure ne fonctionnait pas, elle restait muette.
J'ai...
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter de l’extérieur à ma centrale d’alarme, je n’arrive pas à accéder au routeur de ma BBox suite au changement de l’interface BBOX.
J’ai...
Bonjour,
J'essaie de me connecter à ma centrale en accès sécurisé et je n'y arrive plus. Pourtant, au mois d'août, tout fonctionnait normalement aussi bien en local avec mon...
Ayant posé une question précédemment sur le forum, je pensais que les réponses sur les DNS SOMFY allait me permettre d’accéder a mon alarme depuis l'extérieur mais il n'en est...
Bonjour,
J'ai exactement les mêmes problèmes que les personnes ci-dessus. J'ai fait les modifications requises DNS primaire 8.8.8.8 et secondaire 8.8.4.4 dans le réglage...