Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je me suis rendu compte que ma camera IP AXIS ne faisait qu'une unique photo en cas de déclenchement d'une surveillance ou le déclenchement de l'alarme.
De plus je...
Bonjour Thomas,
Voila les copies d'écran demandées.
Dans le bandeau du haut de l'interface on peut voir que l’icône de la camera est rouge (celui de la porte est rouge...
Bonjour,
Je me suis rendu compte que ma camera IP AXIS ne faisait qu'une unique photo en cas de déclenchement d'une surveillance ou le déclenchement de l'alarme.
De plus je...
Bonjour Thomas,
Suite à la procédure de SAV, j'ai installé la camera qui m'a été retournée.
La fonction surveillance et live fonctionnent très bien maintenant en local et...
Bonjour,
Je me suis rendu compte que ma camera IP AXIS ne faisait qu'une unique photo en cas de déclenchement d'une surveillance ou le déclenchement de l'alarme.
De plus je...
Bonjour Thomas,
Merci de ta réponse, mais j'ai toujours mes soucis.
Je fais de nouveau test avec la fonction de surveillance mais j'ai toujours le même résultat (1 seule...