Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

katia

Membre depuis le 29/06/2014

  • 1 question posée
  • 1 réponse
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • Perte signal GSM alarme

    Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai constaté que mon alarme avait perdu la connexion avec le module GSM. J'ai ouvert le boitier, les leds vertes (ip et gsm) sont fixes, les 2...
    katia
    katia

    katia

    Niveau
    2
    900 / 2000
    points
    Consultations
    consultée 816 fois
    Nombre de réponses
    7 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    katia
    Date
    29 juin 2014
    il y a plus de 11 ans
    question
    q
    katia
    katia

    katia

    Niveau
    2
    900 / 2000
    points
    Le menu 9995 indique 51% - 100% "bytel" La carte sim a été achetée chez Leroy Merlin ; "SimPourAlarme". Katia
    Nom de l'auteur
    katia
    Date
    réponse
    r
Haut de page