Olivier D.
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RMS 1000 et 2000
Membre depuis le 05/07/2014
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Réinitialiser un détecteur de mouvement?
Bonjour, je possède une alarme Protexiom depuis 8 mois et un de mes détecteur de mouvement ne fonctionne plus, j'ai changé les piles et toujours rien ... Y a t'il une...Bonjour, Merci pour votre réponse, je vous ai répondu en privé pour la prise en charge. Pour le numéro gratuit, il doit figurer sur le site Internet ? Excellente journée. -
Réinitialiser un détecteur de mouvement?
Bonjour, je possède une alarme Protexiom depuis 8 mois et un de mes détecteur de mouvement ne fonctionne plus, j'ai changé les piles et toujours rien ... Y a t'il une...Merci pour votre réponse. Tous les employés de supports clients ont souvent des agendas bien chargés et c'est dans la stratégie de SOMFY que l'entraide passe par un forum ou... -
Réinitialiser un détecteur de mouvement?
Bonjour, je possède une alarme Protexiom depuis 8 mois et un de mes détecteur de mouvement ne fonctionne plus, j'ai changé les piles et toujours rien ... Y a t'il une...Bonjour, Un Yellow peut-il regarder mon problème SVP ? Merci, Olivier -
Réinitialiser un détecteur de mouvement?
Bonjour, je possède une alarme Protexiom depuis 8 mois et un de mes détecteur de mouvement ne fonctionne plus, j'ai changé les piles et toujours rien ... Y a t'il une...Bonjour, J'ai un problème similaire sur un DM: perte de liaison 3 mois seulement après l'installation de la Protexiom Integral. Lorsque je le supprime pour l'accoupler à... -
Capteur consommation ne communique pas avec compteur electrique (Z1 clignote)
Bonjour, Apres l'installation du capteur de consommation Somfy, ce dernier ne communique pas avec le compteur ENEDIS (Z1 clignote). La commande ATLANTIC le le confirme apres...Bonjour, ErDF pensait avoir activé l'information TIC. J'ai pu discuter avec un technicien qui réalisait des relèves dans la rue d'à coté. Il a été très sympathique et est passé... -
Problème installation capteur consommation courante
Bonjour, Je constate un dysfonctionnement suite à l'installation du capteur de consommation de courant sur ma Tahoma. Étant en triphasé, j'ai installé un tore sur chaque phase...Bonjour, Je confirme que le retour sur Tahoma n'est pas exploitable au "quotidien"... je viens de l'installer et suis assez déçu. Pour info, vous pouvez acheter l'interface... -
Thermostat Programmable Filaire - Pompe à Chaleur ATLANTIC
Bonjour, Souhaitant remplacer le thermostat (basique) fourni par mon installateur par un modèle SOMFY 5117320A (Thermostat Programmable Filaire), je voulais m'assurer avant...5117320 justement mais il me dit que les installateurs ont des modeles differents... Je ne sais pas si je dois exiger la ref que je demande car vu sur le sute officiel Somfy ou... -
Thermostat Programmable Filaire - Pompe à Chaleur ATLANTIC
Bonjour, Souhaitant remplacer le thermostat (basique) fourni par mon installateur par un modèle SOMFY 5117320A (Thermostat Programmable Filaire), je voulais m'assurer avant...Bonjour, Le thermistat filaire évoqué 5117320A est il bien le meme que le 2401243 ? Mon installateur m'ayant posé la premiere ref alors que j'avais demandé la 2e. Merci à... -
Installer un Dexxo Pro io en présence d'autres équipements io ?
Bonjour, Je suis déjà équipé avec les appareils io suivants : - 2 volets roulants Velux, avec leur commande KUX 100 (une seule télécommande pour les 2 volets) ; - un moteur...Au top, merci pour cette information / confirmation ! -
Installer un Dexxo Pro io en présence d'autres équipements io ?
Bonjour, Je suis déjà équipé avec les appareils io suivants : - 2 volets roulants Velux, avec leur commande KUX 100 (une seule télécommande pour les 2 volets) ; - un moteur...Mon idee serait de dire qu'un VR associé a une commande io 1W fonctionne sans clé systeme...
