Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

jean M.

Membre depuis le 15/07/2014

  • 1 question posée
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  • rms 2000 ne fonctionne pas

    susbitement un rms 2000 qui fonctionnait bien depuis 4 ans ne réagit plus. La telecommande est bien alimentée et le moteur aussi. Aucun bruit de moteur aucune reaction n'est...
    jean M.
    jean M.

    jean M.

    Niveau
    2
    900 / 2000
    points
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Jean,Votre moteur c'est peu être déprogrammé, je vous conseille tout d'abord de suivre la procédure décrite dans la vidéo au lien ci-dessous :Somfy volet roulant: Remise...
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