Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

rms 2000 ne fonctionne pas

susbitement un rms 2000 qui fonctionnait bien depuis 4 ans ne réagit plus. La telecommande est bien alimentée et le moteur aussi. Aucun bruit de moteur aucune reaction n'est perceptible

jean M.
jean M.

jean M.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Jean,

    Votre moteur c'est peu être déprogrammé, je vous conseille tout d'abord de suivre la procédure décrite dans la vidéo au lien ci-dessous :

    Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

    Bonne journée,

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