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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

OLIVIER F.

Membre depuis le 30/07/2014

  • 1 question posée
  • 0 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)

  • renvoyer détecteur en SAV ?

    des que je remets le détecteur de mouvement en service l'alarme se déclenche ! Echange avec un autre RAS ! J'ai tordu un peu la languette comme vu sur d'autre page toujours...
    OLIVIER F.
    OLIVIER F.

    OLIVIER F.

    Niveau
    1
    700 / 750
    points
    Consultations
    consultée 66 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    OLIVIER F.
    Date
    30 juillet 2014
    il y a plus de 11 ans
    question
    q
    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Bonjour Olivier, Je vous envoie un message privé afin d'obtenir les informations personnelles nécessaires pour le retour SAV de votre détecteur. Bonne Journée
    Nom de l'auteur
    Anna B.
    Date
    réponse
    r
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