Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Merci à la troisième personne de m'envoyer le lien afin que je puisse faire venir un intervenant extérieur agréé par somfy, soit "vous-même" !!
Sachant que ce n'est pas un...
Bonjour,
J'ai programmé ma box tahoma pour une fermeture des volets le soir et une ouverture le matin. Depuis l'installation (3 mois) aucun problème à la fermeture mais...
La déconnexion de TaHoma d'internet ne devrait pas empêcher les scénarios de se produire donc même déconnecté du réseau, les volets auraient dû s'ouvrir sauf si le courant était...
Je viens de changer mes anciens moteurs contre deux oximo. J'ai une télécommande telis 1 indépendante pour chaque volet plus une télis 1 en centralisation. Je n'arrive pas à...
Votre question n'est pas très claire. Que n'arrivez vous pas à faire ? Programmer la TELIS supplémentaire sur les volets ou vous n'arrivez pas à programmer la TELIS individuelle...
Merci à la troisième personne de m'envoyer le lien afin que je puisse faire venir un intervenant extérieur agréé par somfy, soit "vous-même" !!
Sachant que ce n'est pas un...
Je n'ai qu'une solution c'est de revenir à l'ancien système filaire(e bubendorff)et c'est bien dommage car j'ai 7autres volets qui fonctionnent très bien avec des commandes...
Bonjour, Je viens d'activer ma box Tahoma pour piloter 8 volets roulants (commande : Smoove Origin IO). Lors de la procédure d'enregistrement des équipements, 3 volets seulement...
Bonjour, la porte enroulable de mon garage bloque après 50 cm de montée. J'ai lu que cela pouvait venir du condensateur. Je joins 3 photos de mon système.
Comment démonter...
Bonsoir, mon problème est le suivant
J ai deux salles de bain dont chacune d entre elle a un volet roulant et sa commande murale smoove rts.
La première commande 1 fait...
Volet A Télécommande A, Volet B Télécommande B.
V-A alimenté SEUL. Appuis sur "Prog" maintenu sur la TcA jusqu'au va & vient du V-A. Appuis sur "prog" de la TcB, le volet va...
Bonjour,
J'ai un volet roulant sur ma porte d'entrée et je voulais porgrammer une la telecommanbde SOMFY-KEYTIS-NS-2-RTS plutot que de me ballader avec une SOMFY TELIS 1 RTS...
La Keygo fonctionne très bien et est encore plus pratique que la keytis. Il serait tout de même interressant de savoir de quel moteur il s'agit.
Je vous remets la procédure au...