Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'ai acheté une centrale transmetteur, un clavier, une télécommande... pour remplacer mon ancien système domis. Toute l'installation a bien fonctionné (clavier, rtc et...
Bonjour Jean-François,
il est important qu'une fois l'alarme activé vous ne soyez pas vu par le détecteur de mouvement pendant au moins 2 min et ensuite tester en passant devant.